to read complaints and reviews, or file yours.Güvenilir Marka Sütaş'tan Küflü Peynir Şoku
Ucuzuna kaçmayıp aynı zamanda isim yapmış firmalardan gıda alıyoruz ama maalesef hiçbir şey değişmiyor. Sütaş gibi güvenilir ve kaliteli diye tercih ettiğimiz bir markanın peynirinden küf çıkıyor. Aldığım peynirin her yerinde küf vardı; irili ufaklı küf oluşumları hem peynirin üzerinde hem de paketin içinde açıkça görülebiliyordu. Aynı zamanda peynirin ortasında başlayan kocaman yeşillenmeyi görebilirsiniz. İnsan sağlığını bu şekilde riske atmak, gıda güvenliği standartlarının tamamen göz ardı edildiğini gösteriyor.
Artık ne diyeceğimi bilmiyorum. Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı. Paketi komple atmak zorunda kaldım çünkü hem tiksindim hem de diğer paketlerin de etraflarında maalesef küf vardı. Bir marka değerini bir ürünle kaybedebilir bunu unutmayın ve insan sağlığı ile oynamayın. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Bu işin peşini bırakmam, sağlığımızı tehlikeye atan bu sorumsuzluğun hesabını sormaya kararlıyım!
Sayın www.şikayetvar.com Sitesi Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 13.12.2024 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine farklı gün ve saatlerde sizi ulaşmaya çalıştık. Ancak aramalarımıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Bir kere aramışsınız, mesaide olduğum için yanıtlayamadım. Öğleden sonra ararsanız ulaşabilirsiniz.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 13.12.2024 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Merhaba, Şikayetim üzerine tarafıma ürün gönderimi sağlanmış, bu inceliğiniz için teşekkür ederim. Ancak ürünleri gönderirken ambalajlama zahmetine bile girilmediğini, poşete rastgele doldurulmuş şekilde gönderildiğini görmek beni oldukça incitti. Bu durum, adeta bir “sus payı” verilmiş gibi hissettirirken, gönderilen ürünlerden birinin ambalajının delinmiş şekilde ulaşması da bu özensizliği perçinledi. Artık gönderilen poşete kadar paylaşmak inanın beni utandırıyor. Sürecin çözüm odaklı olduğunu düşünmek istesem de, Sütaş kalitesine olan inancım tamamen bitmiştir. Bundan sonra benzer bir çözüm ya da ürün gönderimine gerek olmadığını, şikayetimi daha ciddi mercilere iletmem gerektiğini anlamış bulunmaktayım. Bilginize sunarım.
