to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetten hemen sonra Sütaş müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek çözümü hızlandırmak adına bir görüşme gerçekleştirdi ve bozuk ürünü alıp inceleme yapmak üzere götürdüler. Naçizane hediyeleri için de çok teşekkür ediyorum. Telafi için yenisini getirdi kendileri. 🙏"
24 Nisan 2026 tarihinde aldığım Sütaş 2000 gram yoğurdun kapağını açtığımda, yoğurdun üzerinde nokta şeklinde küfler old...uğunu fark ettim. Ürünün üzerinde yazan son tüketim tarihi 04.05.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından ciddi şe
Bu hafta Şok market ’ten satın aldığımız Sütaş Hüptrik çilekli ürünü kızım yemek isterken, ürünü dondurup ambalajından ç...ıkarma aşamasında Hüptrik’in alt kısmında siyah bir madde fark ettik. Kalan kısmı da çıkardığımda siyahlığın devam ettiğini gördük ve ürünü kesinlikle tüketmeden direkt olarak çöpe
Bugün aldığımız Sütaş çikolatalı süt 200 ml ürününü 5 yaşındaki kızım içerken tadının çok kötü olduğunu söyledi. Bunun ü...zerine kutuyu kesip içini açtığımızda gördüğümüz manzara gerçekten inanılmaz derecede kötü ve sağlıksız bir görüntüydü. Ürünün son tüketim tarihinin 2026 Eylül olarak belirtilmesi
22 Mayıs 2026 tarihinde Mopaş marketten satın aldığım Sütaş marka süzme yoğ...urdun içinden, yoğurt kovalarında kullanılan tutma sapının büyük bir parças
"Firma çok hızlı bir şekilde bana ulaştı. Birkaç gün içerisinde randevulaştık ürünü benden teslim alıp incelemeye yolladılar özür dilemesini bilen müşteri memnuniyetini önemseyen bir davranış sergilediler ilgileri için teşekkür ederim."
14 Mayıs 2026 günü Adana Gros Market’ten aldığım Sütaş muzlu süt 6’lı paketlerden ciddi şekilde bozuk ürünler çıktı. Ürü...nlerin son kullanma tarihi 17.07.2026 olmasına rağmen, 1,5 yaşındaki oğluma biberonuna koymak için sütü dökerken içinden mukus tarzı, jelimsi bir madde geldi, aynı paketten başka b
"Satış sonrası ürünlerine sahip çıktılar"
Bursa Emek’te bulunan Onur Market’ten aldığım Sütaş süt ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Son kullanma ta...rihi 20.08.2026 olan sütü iki gün önce kahve yaparken kullandığımda, tarihi geçmemiş olmasına rağmen süt topak topak hale geldi ve bozulmuş gibi bir görüntü oluştu. Ürünü aldıktan
Sütaş markasına ait “Sütaş Krema Yemeklere ve Soslara” 200 ml ürününü satın aldım. Kremayı kullanmak için kutuyu açtığım...da, ürünün yüzeyinde yabancı bir cisim gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ya
Jsütaş marka kaşar peynirini bugün sabah Samsun 19 Mayıs ilçesindeki bir marketten satın alıp açtığımda, peynirin içinde... siyah bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 03.08.2026 olan bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de markaya ol
İzmir Ödemiş’teki Yıldız Market’ten dün aldığım Sütaş Bubble Mix ürününün içindeki yoğurt miktarının çok az olduğunu far...k ettim. Ürünün ambalajında görünen içeriğe ve beklentiye göre kutunun içi neredeyse boş sayılabilecek kadar az yoğurtla doluydu, bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün
19 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten 535 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş içinde y...er alan 750 gramlık Sütaş tereyağının ambalajını evde açtığımızda, tereyağının iç kısmının pembe renkte olduğunu gördük ve bu durum bizi gerçekten şok etti. Gıda ürünü olan bir te
Sütaş markalı 1 litrelik plastik şişe ayran ürününüzü tüketirken, ürünün son yudumunu alacağım sırada ayranın içinden kü...çük alçı/parça benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünü neredeyse tamamen tükettikten sonra bu cismi fark etmiş olmam, insan sağlığı açısından ciddi bir risk taşıdığı için be
"Sütaş olarak yaşadığım sorunu hızlı ve etkili bir şekilde onarıp geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Ürünün kalitesine ve müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz özen takdire şayandır."
Sütaş markasına ait bir beyaz peynir ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Esen...yurt bölgesinde bulunan bir zincir marketten aldığım beyaz peynirin son tük
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler Sütaş Sorunumu hızlı bir Şekilde çözdünüz"
Sütaş markasının yuvarlak kalıp 400 gramlık kaşar peynirini Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine sipar...iş vererek satın aldım. Ürünü kullandığımda kaşarın tadı neredeyse yok gibiydi, gözüm kapalı olsa ne yediğimi ayırt edemeyecek durumdaydım. Peynir eritildiğinde de çiğnerken last
04.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında tükettiğim Sütaş Krem Peynir Yarım Yağlı 20 gr ürününün paketini açtığımda içe...riğinin yarım olduğunu fark ettim. Tek kullanımlık bir üründe gramajın bu kadar eksik olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün dolum ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili s
Ankara Fix Gross’tan satın aldığım Sütaş Kaynaksız Yoğurt 3 kg ürününü bugün ilk kez açtığımda, yoğurdun içinden böcek b...acağı ve siyah siyah kirleticiler çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi ve ambalajı ile ilgili fotoğraflar elimde mevcuttur. Gıda güvenliği açısından son derece endişe veri
"Hızlı aksiyon alarak yardımcı oldular çok teşekkürler"
İzmir Menderes’te bulunan Bağdaş marketten yaklaşık iki hafta önce Sütaş ya...yık tereyağı aldık. Ürünü fişini saklamadan kullanmaya başladık, bu süre iç
"Markaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Evimize kadar gelip yaşadığımız durumu telafi ettiler. Gerek telefonla gerek birebir markalarını en iyi şekilde temsil ettiler."
Yemeksepeti Market üzerinden Sütaş 1 litrelik ayran siparişi verdim. Ürün henüz son tüketim tarihine gelmeden kefire dön...üşmüş durumdaydı. Plastik kutu üzerindeki bilgiler şu şekildeydi: Bursa 08071 - STT 24.03.26, ÜT 22.02.2026. Son tüketim tarihinden önce, 20 Mart tarihinde ürünü kontrol ettiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
