to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Beyaz Peynirinde Küf: Sağlık Riski Ve Güven Kaybı
Sütaş markasına ait bir beyaz peynir ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Esenyurt bölgesinde bulunan bir zincir marketten aldığım beyaz peynirin son tüketim tarihi 03.07.2026 olmasına rağmen ürünün içinde küflenme olduğunu fark ettim. Raf ömrü devam eden bir üründe bu şekilde küf oluşması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.
Ürünün fişi elimde bulunmuyor ancak ürün hâlâ duruyor ve gerekli görülürse incelenmek üzere teslim etmeye hazırım. Benzer şikayetlerin daha önce de yapıldığını inceledim, buna rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ayrıca hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Bu nedenle söz konusu ürünün Sütaş tarafından laboratuvar ortamında detaylı olarak incelenmesini ve üretim/depoloma sürecinde nerede hata olduğunu tespit ederek gerekli düzeltici tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve ürün kaynaklı olası sağlık riskleri konusunda da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 20.04.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. İletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Sütaş olarak yaşadığım sorunu hızlı ve etkili bir şekilde onarıp geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Ürünün kalitesine ve müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz özen takdire şayandır.
