Pembe Renkli Tereyağı Şoku: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

19 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten 535 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş içinde yer alan 750 gramlık Sütaş tereyağının ambalajını evde açtığımızda, tereyağının iç kısmının pembe renkte olduğunu gördük ve bu durum bizi gerçekten şok etti.

Gıda ürünü olan bir tereyağının içinin pembe renkte olması hem sağlık açısından endişe verici hem de kabul edilemez bir durumdur. Böyle bir üründe ne tür kimyasal veya katkı maddesi kullanıldığını, bu rengin sebebinin ne olduğunu bilmek istiyorum. Bu ürünün kaynağı, üretim süreci ve bu sorunun neden yaşandığı hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Sorunu fark ettikten sonra Yemeksepeti veya Carrefour SA ile şikayetimi iletmek istedim; ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bir türlü kendilerine ulaşıp durumu bildiremedim. Hem ürünü aldığım platformdan hem de marketten bu konuda kesinlikle geri dönüş bekliyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle ilgili tereyağının ücret iadesini istiyorum, ayrıca tarafıma özür mahiyetinde bir dönüş yapılmasını ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konunun ciddiyeti nedeniyle bu durumu resmi mercilere de ileteceğimi ve sürecin takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.