to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Yoğurtta Küf Tespit Edildi, Son Tüketim Tarihi Geçmemiş
Sütaş Kaymaklı Yoğurt 850 g ürününü Nev Gross Ankara Yenimahalle şubesinden satın aldık. Ürünü açmadan, son tüketim tarihi 15 Mayıs olmasına rağmen buzdolabında yaklaşık 7 gündür saklıyorduk. Bugün paketi kontrol ettiğimizde, yoğurdun açılmamış olmasına rağmen içinde küf oluştuğunu fark ettik.
Son tüketim tarihi geçmemiş, ambalajı açılmamış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi sarsıcı bir durum oldu.
Ürünün parti/seri numarası üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecinin kontrol edilmesini ve tarafımıza ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 11.05.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
