Suslebeni.com Mesajlarıma Cevap Vermiyor!

Instagram’da “Süsle Beni” isimli firmadan oğluma magnet siparişi verdim. Sipariş öncesinde kargo ücretini özellikle sordum ve bana 150 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek alışverişi tamamladım ancak ürün elime ulaştığında Yurtiçi Kargo aracılığıyla benden 184 TL kargo ücreti tahsil edildi.

Aradaki farkı görünce firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Normalde mesaj attığım anda cevap veren firma, kargo ücreti konusunu sorduğum andan itibaren hiçbir şekilde dönüş yapmadı, mesajlarıma cevap vermiyor. 13 Mayıs 2026 tarihinde aldım ve yaşadığım mağduriyet halen giderilmedi.

Ben kargo ücreti için başta belirtilen tutarın alınmasını, 150 TL’nin üzerinde benden tahsil edilen fazla miktarın tarafıma iade edilmesini ve WhatsApp yazışmalarımla da görüleceği üzere bu konunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.