Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sure Turizm Umre Organizasyonunda Söz Verilen Otel Ve Uçuş Hizmetleri Sağlanmadı

profile
18 Nisan 02:40
426

Sure Turizm’in 7–17 Nisan 2026 tarihleri arasında İstanbul kalkışlı düzenlediği umre organizasyonuna kişi başı 1600 dolar ödeyerek katıldık. Ödeme sırasında bize beş yıldızlı otelde konaklama, Air Arabia ile uçuş ve çeşitli gezilerden oluşan bir program vaat edildi. Ancak parayı ödediğimiz andan itibaren firma hiçbir şekilde arkamızda durmadı.

Süreç boyunca konaklama, uçak bileti ve programla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, her sorduğumuzda sadece “haber verilecek, haber verilecek” denilerek oyalandık. Son dakikaya kadar otel ve diğer detaylar belli değildi, hatta uçağa bileti bile olmayanlar vardı. Verilen hiçbir sözün arkasında durulmadığını, vaat edilen standartta otel ve düzenli bir organizasyon sağlanmadığını yaşayarak gördük.

İstanbul Şirinevler’deki ofisleri üzerinden bu organizasyona kayıt yaptırdık. Bu kadar manevi değeri yüksek bir yolculuğun bu derece plansız, sorumsuz ve umursamaz bir şekilde yürütülmesi bizi hem maddi hem manevi olarak çok üzdü. Artık iş işten geçtiği için geri dönüşü olmayan mağduriyetler yaşadık, ancak başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu firmanın denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umre Turunda Dağınık Organizasyon Ve İletişim Eksikliği

profile
12 Mart 12:49
1.076
1
Umran sonuçtan hiç memnun değil

Sure Turizm'in Yanıltıcı 4 Yıldızlı Otel Sözü Ve Hijyen Sorunları

profile
03 Şubat 15:55
1.147
sure-turizmin-yaniltici-4-yildizli-otel-sozu-ve-hijyen-sorunlari-2.jpg
sure-turizmin-yaniltici-4-yildizli-otel-sozu-ve-hijyen-sorunlari-1.jpg

Sure Turizm Umre Turunda Süreç Ve Hizmet Aksaklıklarıyla Mağduriyet

profile
09 Şubat 17:21
1.882
Benzer Şikayet Yaz