Haberim Olmadan Kupon Oynandı, Bakiyem Eksildi

22 Ekim 2025 tarihinde Süratbet hesabıma 600 TL para yükledim ve Mısır Ligi’nde bir maç izliyordum. Amacım, ilk yarıyı izledikten sonra ikinci yarıya bahis oynamaktı. Ancak, bir anda hesabımda kuponun oynandığını fark ettim. Kesinlikle ben bu kuponu oynamadım. Maçı izlerken böyle bir işlem yapmam mümkün değil.

Diyelim ki sistemi yanlışlıkla kullandım, yine de oynadığım kuponun oranı 8’di ve 1.80’den tekrar bahis yapmak istediğimde bakiyemin yetersiz olduğu uyarısı aldım. 600 TL bakiyem varken bu durumun yaşanması imkansız. Kuponun oynanma anına ait ekran görüntülerini de ekliyorum.

Sorunun acilen çözülmesini, hesabımın ve bakiyemin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.