to read complaints and reviews, or file yours.Tesettür Kemerli Saten Abiye Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Edilmedi
Kayseri’de bulunan Şura Fashion isimli siteden 21 Haziran tarihinde 1002 numaralı siparişimle 1.299 TL tutarında “Tesettür Kemerli Saten Abiye” elbise satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürün elime ulaşmadı.
Siparişin gelmemesi üzerine iade talebinde bulundum, ancak para iadem de yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve telefonla görüşmeme rağmen “iade yapılacak” denilmesine karşın bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda da siteyle ilgilenen kişilere sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
Ne siparişim gönderildi ne de ödediğim 1.299 TL tarafıma iade edildiği için mağdur durumdayım. Ücretimin en kısa sürede, ödediğim ödeme yöntemine iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kayseri’deki Şura Fashion sitesinden 21 Haziran’da 1002 numaralı siparişimle 1.299 TL tutarında bir elbise aldım ancak bir ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi, ürün elime ulaşmadı. İade talebimde de geri ödeme yapılmadı, WhatsApp ve telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda marka ile iletişim kuramıyorum ve para iadesi bekliyorum.
