Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Surofashion Ne Ürünüm Elime Ulaştı Ne De Kargoya Dair Herhangi Bir Takip Bilgisi Tarafıma İletildi

Mihriban
Şura Fashion
3

3 Haziran’da Surofashion 37 üzerinden “beyaz pileli şifon tesettür elbise” satın aldım, toplam 1.239,67 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya dair herhangi bir takip bilgisi tarafıma iletildi.

Siparişime ve kargoya dair hiçbir bilgi alamadığım için firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Hem paylaştıkları iletişim telefon numarasını aradım hem de Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca yazdım fakat hiçbirine dönüş alamadım, telefona da cevap verilmiyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürünü gönderemeyeceklerse de ödediğim 1.239,67 TL tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Günü Geçti Kargo Ve Bilgilendirme Yok İletişim Sağlanamıyor

Elif
Velvento
15 Eylül 2025 15:20689

5 Eylül’de Velvento’dan siyah sırt dekolteli saten elbise siparişi verdim (#2242). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve top...

1 Destek2 Yorum

Sombre Hem Ürünlerimi Alamadım Hem Param İade Edilmedi!

Esra
Sombre Prive
6 Eylül 2025 17:33289

4 Ağustos’ta sombreprive.com üzerinden, beyaz pantolon ve ceketli takım ile lacivert bir elbise siparişi verdim. Sipariş...