to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 2700 TL Ücreti Ve Sipariş Gecikmesi
Bedrinxxl firmasının internet sitesi üzerinden 30 Nisan tarihinde bordo pileli şifon elbise siparişi verdim. Ödememi 2.700 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak ürün bir hafta boyunca tarafıma gönderilmedi, bunun üzerine firmayı aradığımda ürünün ellerinde olmadığını öğrendim.
Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve 7 Mayıs tarihinden bu yana ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve diğer iletişim kanallarıyla görüştüğümde her seferinde ücretimin iade edileceği söyleniyor ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı. Siparişime ait 96349pp594158 numaralı referans bulunuyor.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve ödediğim 2.700 TL’nin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Mağazadaki müşteri ilişkilerinden sorumlu Gonca Hanımın hassasiyetine teşekkür ederim. Gonca Hanımın çabası ile gecikme yaşansa da sorunum çözüldü. Ne zaman arasam kendisi ile muhatap oldum ilgisi ve çabasına teşekkürler.
