Sur Yapı Dış Cephe İzolasyonunda Su Sızıntısı Ve Sorumluluk Reddi

Sur Yapı Antalya d. Parsel F11 Blok D45 numaralı dairenin sahibiyim. Evi teslim alalı beş yıl dahi olmamasına rağmen, yağmur yağdığında dış cephe izolasyonunun yetersizliği nedeniyle salon ve iki yatak odasının pencere alt kenarlarından su almaktadır. 2025 yılında başlayan bu sorun şu anda evin içini de etkileyecek seviyeye gelmiş durumdadır.

Yağmur yağdığı her seferinde pencere kenarlarından içeri su girmekte, bu da hem kullanım konforunu hem de evin içini olumsuz etkilemektedir. Sorunun tamamen dış cephe izolasyonundan kaynaklandığı açıkça görülmesine rağmen, tarafıma bunun benim yaptırmam gereken bir işlem olduğu söylenmiştir.

Konu ile ilgili olarak site yönetimine hem e‑posta attım hem de telefonla görüştüm, ayrıca Sur Yapı’nın 444 57 87 numaralı hattını da aradım. Ancak tarafıma, sorunun kendileriyle ilgili olmadığı, izolasyon işlerinin benim tarafımdan yaptırılması gerektiği belirtilmiştir.

Ben, henüz beş yıl dolmadan dış cephe izolasyonlarında bu tür ciddi bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, dış cephe izolasyonundaki eksikliklerin Sur Yapı tarafından tespit edilmesini, gerekli tüm izolasyon çalışmalarının yapılmasını ve evimin yağmurda içeri su almaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sorun dış cephenin yetersizliğinden kaynaklandığı için ortaya çıkacak tüm onarım ve izolasyon masraflarının da Sur Yapı tarafından karşılanmasını istiyorum.