Sur Yapı'nın Teslim Etmediği Devremülk İçin Dört Yıllık Mağduriyet

2020 yılında Antalya Sur Yapı Tatil Evleri a blok ilk etap 1+1 daireden devremülk satın aldım. Sözleşmeye göre 2023 yılında 21-28 Temmuz tarihleri arasında tatil yapmam gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen hala teslimat yapılmadı. Verilen sözler tutulmadığı gibi teslimat süreciyle ilgili net ve resmi hiçbir açıklama tarafıma iletilmedi. Ödemeleri bir gün geciktirdiğimde dahi hemen arayan ve peşine düşen Sur Yapı, yaklaşık dört yıldır kullanmam gereken haklarımı bana teslim etmedi.

Yaşanan aksaklıklar nedeniyle satış temsilcileriyle WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. 2026 yılı için yeniden söz verdiler, sonrasında ek tatil hakkı tanınacağını ifade ettiler ancak dört yıldır sadece oyalandığımı hissediyorum. Şu anda elimde ne güvenilir bir taahhüt ne de somut bir tarih bulunuyor ve bu süreçle ilgili bana hiçbir açıklayıcı geri dönüş yapılmıyor.

Dört yıldır devremülkten doğan tatil hakkımı kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullanamadığım tatil haklarımı karşılayacak şekilde tarafıma ödeme yapılmasını ve yaşanan mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Sur Yapı’nın bu süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunmasını istiyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum ve Sur Yapı gibi bir firmaya bu durumun yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.