Sur Yapı Tatil Hakkı İhlali Ve Geri Ödeme Talebi

2022 yılında Antalya Sur Yapı Tatil Evleri’nden devremülk satın aldım. Sözleşmeye göre 2025 yılında 31. Dönem için 14–20 tarihleri arasında tatil yapmam gerekiyordu ancak bu tarihlerde konaklamam hiçbir şekilde sağlanmadı. Verilen sözler tutulmadığı gibi bu süreçte net bir açıklama da yapılmadı.

Yaşanan aksaklıklar üzerine WhatsApp üzerinden satış temsilcileriyle defalarca yazıştım. 2026 yılı için yeniden söz verdiler, ardından ek tatil hakkı sözleşmesi gönderdiler ancak iki yıldır sürekli oyalandığım ve verilen hiçbir söz tutulmadığı için bu yeni sözleşmeye de güvenemiyorum. Şu anda ne net bir tarih ne de güvenilir bir taahhüt elimde bulunmuyor, üstelik tarafıma herhangi bir açıklayıcı geri dönüş de yapılmıyor.

İki senedir tatil hakkımı kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullanamadığım tatil haklarıma denk gelecek şekilde tarafıma ödeme yapılmasını ve yaşanan mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili olarak Sur Yapı’nın açık, net ve yazılı bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunmasını istiyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle bu firmayı kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum, kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamasını istemiyorum.