Sur Yapı’da Devremülk Teslim Tarihinin Belirsizliği ve Şeffaf Olmayan İletişim

Sur Yapı Antalya projesinden 31.07.2022 tarihinde 26. Dönem için bir devremülk satın aldım. Satış sırasında, en geç 2024 yılı içinde kullanabileceğim açıkça ifade edildi ve bu beyana güvenerek tüm ödemelerimi tamamladım. Toplam 80 bin tl ödedim ve şu an herhangi bir borcum ya da taksitim kalmadı.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen devremülk hâlâ teslim edilmedi. Net bir bilgi alabilmek için defalarca aradım ve WhatsApp üzerinden yazdım; ancak buna rağmen geri dönüşler çok geç yapılıyor ve verilen bilgiler sürekli muğlak tutuluyor. Bana net, yazılı ve bağlayıcı bir teslim tarihi söylenmiyor. En son 2026 Mart ayında teslim edileceği ifade edildi; bu tarihe oldukça az bir süre kalmış olmasına rağmen hâlâ kimse bizimle açık ve şeffaf bir şekilde iletişim kurmuyor, bu nedenle teslimatın bu tarihte de yapılmayacağı endişesini taşıyorum.

Projeden güncel durumu görebilmek için defalarca fotoğraf talep ettim. Buna rağmen “elimizde yok, talebinizi aldık, gelince göndeririz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Antalya’daki bir projeden bir-iki güncel fotoğrafın telefon üzerinden paylaşılmasının saniyeler alacağı ortadayken, bu talebimin bile karşılanmaması projede ciddi bir yavaşlama olduğu ya da mevcut durumu görmemizin istenmediği düşüncesini güçlendiriyor.

Sürekli ertelenen ve netleştirilmeyen teslim tarihi ile şeffaf olmayan bilgilendirme nedeniyle mağdur durumdayım. Öncelikli talebim, devremülklerin net, yazılı ve bağlayıcı bir teslim tarihiyle, gecikmenin sonuçlarını da içerecek şekilde tarafıma bildirilmesidir. Bununla birlikte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eğer bu yıl içinde de teslimat yapılmayacaksa, satın aldığım tarihte ödediğim paranın’nin bugünkü güncel karşılığının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Süreç boyunca şeffaf, düzenli bilgilendirme ve somut bir çözüm bekliyorum.