Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devremülk Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksiklikleri

6 Mart 2025 20:197.116

04.08.2022 tarihinde Antalya Sur Yapı'dan devremülk satın aldım. Ödemelerimi zamanında, olması gereken şekilde yaptım. Ağustos 2024'te ödemem bitti. Firmadan 'borcu yoktur' belgesi talep ettim. Yapılan WhatsApp görüşmelerinde ilgileneceklerini, yöneticilerinin çok meşgul olduğunu ancak 1 ay sonra gönderebileceklerini ilettiler. İlgilenmeyeceklerini bildiğim için sadece bekledim. 2025 Ocak ayında AVM'lerdeki tanıtım ofislerine bilgi almak için uğrayıp öncelikle teslim durumunu sordum, tam olarak bilemediklerini ilettiler. Şubat ayında aranacaksınız dediler. Belirttikleri teslim tarihinin geçtiğini, hatta üzerine verdikleri 6 aylık opsiyonu da doldurduklarını sordum. Ne gibi bir yaptırım olacaktır diye sorduğumda, devremülk hakkımızın üzerine 1 hafta eklenecek ve sizler bilgilendirileceksiniz, şu anda firmada konuşulan bu dedi. Tabii ki de arayan, soran, bilgi veren yok. Tam bir fiyasko, ne diyebilirim ki! 'Borcu yoktur' yazısına gelince, kış dönemi için fiyat istediğimi söyledim, ertesi gün evrakım gönderildi. Ödeme alırken, satış yaparken her şey çok iyi; ödemesini yaptığımız devremülkü teslim etmek, arayıp bilgi vermek çok zor. Son olarak, 2024 ortalarında yaptığım görüşmede, kentsel dönüşüm sayılması sebebiyle tapu harcı ödememiz olmayacağı söylendi. Eğer arama zahmetinde bulunduklarında tapu harcı ödeyeceksiniz derlerse ona da şaşırmayacağız. Bizlere acilen bilgi verilmeli. Gecikme yaptırımları ne ise derhal yerine getirilmeli. 2025 teslim dedikleri için planlar ona göre yapıldı ama görünen o ki bırakın teslimi, hiçbir şeyle ilgilenmiyorsunuz.

Gelişme

6 Mart 2025 19:53

04.08.2022 tarihinde Antalya sur yapıdan devremülk satin aldım. Ödemelerimi zamanında olması gereken şekilde ödedim. Ağustos 2024 de ödemem bitti. Firmadan borcu yoktur belgesi talep ettim yapılan WhatsApp görüşmelerinde ilgileneceklerini yöneticilerinin çok meşgul olduğunu ancak 1 ay sonra gönderebileceklerini ilettiler ilgilenmeyeceklerini bildiğim için sadece bekledim. 2025 ocak ayında AVM'lerdeki tanıtım ofislerine bilgi almak için uğrayıp öncelikle teslim durumunu sordum tam olarak bilemediklerini ilettiler şubat ayında aranacaksınız dediler, belirttikleri teslim tarihinin geçtiğini hatta üzerine de verdikleri 6 aylık opsiyonunda doldurduklarını ne gibi bir yaptırım olacaktır diye sorduğumda da devremülk hakkimizin üzerine de 1 hafta eklenecek ve sizler bilgilendirileceksiniz Şu anda firmada konuşulan bu dedi tabii ki de arayan soran bilgi veren yok tam bir fiyasko ne diyebilirim ki.! Borcu yoktur yazısına gelincede kış donemi için fiyat istediğimi söyledim ertesi gün evrakım gönderildi.! Ödeme alırken satış yaparken her şey çok iyi, ödemesini yaptığımız devremülkü teslim etmek arayıp bilgi vermek çok zor. Son olarak 2024 ortalarında yaptığım görüşmede kentsel dönüşüm sayılması sebebi ile tapu harcı ödememiz olmayacağı söylendi eğer arama zahmetinde bulunduklarında tapu harcı ödeyeceksiniz derlerse ona da şaşırmayacağız. Bizlere acilen bilgi verilmeli gecikme yaptırımları ne ise derhal yerine getirilmeli. 2025 teslim dedikleri için planlar ona göre yapıldı ama görünen o ki bırak teslimi hiçbir şey ile ilgilenmiyorsunuz.

3 Destek
11 Mart 2025 14:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Kübra Y., Müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir. Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Müşteri İlişkileri; Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Devremülk Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

23 Nisan 2025 10:3213.445

Antalya Sur Yapı Tatil Evleri'nden 2021 yılında devremülk satın aldım. Bir sene sonra teslim edileceği söylendi, sözleşm...

12 Destek8 Yorum

Sur Yapı'dan Devremülk Tesliminde Hayal Kırıklığı

23 Mart 2025 22:174.642

2022 haziranda Ağustos dönemi için devremülk aldık. 2 sene sonra teslim yapılacağı söylendi. Teslim edilmedi. Eylül de t...

1 Destek
1

Devremülk Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

29 Nisan 2025 10:2316.384

2022 yılında Antalya Sur Yapı Kepez tatil evleri devremülk projesinden a blok Temmuz dönemi ve 2024 yılı sonunda ise yin...

8 Destek6 Yorum
1

Sur Yapı Antalya Tatil Evleri Vaktinde Teslim Edilmiyor

20 Haziran 2024 20:2428.859

Sur Yapı Antalya tatil evlerinden devremülk aldım 2 yıl önce. Mayıs 2024'de teslim edileceğini söylemişlerdi. Bu iki yıl...

9 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sur Yapı Firmasının İhmalleri

Sur YapıFirmasının İhmalleri

Profil fotoğrafı
Büşra
Sur Yapı Gizli Ayıplı Küvetime Garanti Sağlamıyor

Sur Yapı GizliAyıplı Küvetime Garanti Sağlamıyor

Profil fotoğrafı
Anil
Sur Yapı Antalya Konutunun Hali!

Sur Yapı AntalyaKonutunun Hali!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sur Yapı Evleri Çok Kötü, Kalitesiz!

Sur Yapı EvleriÇok Kötü, Kalitesiz!

Profil fotoğrafı
Cennet
Sur Yapı Banyo Dolabı Aynası Düşmesi

Sur Yapı BanyoDolabı Aynası Düşmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Antalya Sur Yapı Devre Mülk İnsanları Mağdur Ediyor!

Antalya Sur YapıDevre Mülk İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin