Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bursa Sur Yapı AVM Yürüyen Merdiven Çalışmıyor, Diz Ağrısı Yaşıyorum

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Bilgilendirme için teşekkür ederim

Yaklaşık bir aydır Bursa Sur Yapı AVM’deki yürüyen merdiven çalışmıyor. Bu süre boyunca merdivenleri sürekli inip çıkmak zorunda kaldığım için dizlerimde ağrı oluştu ve artık ciddi anlamda zorlanıyorum.

Uzun süredir devam eden bu sorunun daha fazla ihmal edilmeden giderilmesini, yürüyen merdivenin bir an önce onarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli bakım ve kontrollerin düzenli yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 16:32 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Bursa Marka Alışveriş Merkezi’nde yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yürüyen merdiven arızasıyla ilgili inceleme yapılmış olup, onarım için gerekli parçaların temini süreci devam etmektedir. Parçalar ulaştığında bakım hızla tamamlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sizlere en kısa sürede daha konforlu bir alışveriş deneyimi sunmayı hedeflediğimizi belirtiriz. Saygılarımızla, Sur Yapı Marka AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetler Birimi

Mustafa
31 Ocak 17:45

Bilgilendirme için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kastamall AVM’de Yürüyen Merdivenler Günlerdir Arızalı Çözüm Bekliyorum!

25 Eylül 2025 15:18232

Kastamall AVM’nin Kastamonu’daki giriş ve yemek katında bulunan yürüyen merdivenler yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Bu n...

Emaar AVM Alt Geçitteki Yürüyen Merdiven Ve Asansörler 2 Yıldır Çalışmıyor

Emaar AVM ana giriş kapısı karşısındaki alt geçitte bulunan yürüyen merdivenler ve asansörler yaklaşık 2 yıldır çalışmıy...