10 Yıllık LG Televizyonum Aniden Çalışmaz Hale Geldi

LG marka 55UH850V model televizyonumuz yaklaşık 10 yıl önce Van ilindeki LG bayisinden alındı. Bugün itibarıyla televizyon bir anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Ekranda görüntü yok, ses yok ve menü açılmadığı için fabrika ayarlarına döndürmem de mümkün olmuyor.

Ürünün garanti süresi dolmuş olduğu için şu ana kadar yetkili servisi aramadım. Ancak düzenli kullanılan ve daha önce hiçbir tamir veya servis müdahalesi görmemiş bir televizyonun bu şekilde aniden tamamen devre dışı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

LG’nin müşteri memnuniyetini gözeterek bu arıza için tarafıma ücretsiz tamir imkanı sağlamasını ve televizyonun çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.