Ela sonucu yetersiz buldu
Sur Kapı - Çelik Kapı Firması
Ela
23 Mart 2024 22:03
3.471
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Evde Sur Marka Kapı Sorunları Ve İlgisizlik
İsmail
12 Haziran 2025 14:14
1.452Yeni aldığım evin çelik kapısı Sur marka. Eve taşınalı 6 ay oldu. Kapılar sıfır, yeni takılmış ama kapı kolu ve üst sürgü sürekli yerinden çıkıyor. Bayi ile görüştüm, 'Yapacak bir şeyimiz yok' dedi. Firmanın müşteri hizmetlerini aradım, o da geri dönüş sağlayacağını söyledi fakat sonuç alamadım. Kısacası mağdurum ve Sur Kapı'ya hiç yakışmadı.
12 Haziran 2025 14:30 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Beliz sonuçtan hiç memnun değil
3 Yıllık Sur Çelik Kapı Arızası Sonrası Eve Giremiyorum Muhatap Bulamıyorum
Beliz
20 Ağustos 2025 21:38
2.747Sur Çelik Kapı’dan 3 yıl önce İzmir Güzelbahçe’deki evim için yaklaşık 50-60 bin tl ödeyerek bir kapı satın aldım. Dün sabah sorunsuzca kilitleyerek çıktığım kapım, akşam eve döndüğümde anahtar dönmesine rağmen açılmadı. Hemen çilingir çağırdım, ancak kapı hiçbir şekilde açılamadı. Yetkili servis de...
Dayanıklı Denilen Çelik Kapı 5 Yılda Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
Gül
18 Ekim 2025 10:20
1.195Yaklaşık 7 yıl önce Muğla/Milas’taki evimize Sur Çelik Kapı takıldı. Kapının kolu 5 ay önce bozuldu ve o günden beri sadece anahtarla açabiliyoruz. Kapının güvenli ve sağlam olduğu, ömür boyu sorun çıkarmayacağı söylenmişti. Ancak kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması bizi hayal kırıklığına uğr...
1 Yorum
Feyza sonuçtan hiç memnun değil
Sorunlu Çelik Kapı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Feyza
13 Kasım 2024 13:36
2.265Sur kapi firmasından villa kapısı olarak albero model çelik kapı aldım. Firma neresinden tutsanız elinizde kalıyor. İki ayda teslim ederiz. Dedikleri ürün altı ayda teslim edildi. Ürün defolu idi ayrıca yazın sıcağı kışın soğuğu olduğu gibi içeri alıyor. İki yıldır firmayı sürekli arıyorum, geldik g...
4 Yorum
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Kilit Arızası Sonrası 1,5 Aydır Güvensiz Ve Mağdurum!
Esra
11 Ağustos 2025 13:47
1.668Sur Çelik Kapı’dan aldığım kapının kilidi 1 Temmuz’da kilitli kaldı. Yetkili servis gelip kilidi kırdılar ve kapımızı açtılar sonrasında kilidin garanti kapsamında değişeceğini söyledi ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen halen yeni kilit takılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili...
Yorumlar