to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Biga’daki Güremen mağazasında daire kapısı bakmak için Göktaş Kapı’ya gittim. Mağazada başka müşterilerle ilgilenen bir satış temsilcisine daire kapısına baktığımızı söyledim. Bunun üzerine satış temsilcisi, yüzümüze dahi bakmadan, önüne bakarak ve küçümse...
Ailemle beraber ilk defa ziyaret ve alışveriş yapmak üzere gitmiş olduğumuz mobilya mağazasının, satış sorumlusu tarafından ailemin yanında azarlanarak mağazadan ayrıldık. Böylesi bir olay ile de ilk defa karşılaştım. Sanki bizi azarlamak için eleman koymuşlar. Diğer müşterilere de bu şekilde davran...
1 haftada teslimat yapılacak denilerek satış yapıyorlar. 2 hafta bitti, hâlâ kapaklar yok. Satış yaparken çok iyiler, sonrasında ise sıfır bilgi veriyorlar ve sevkiyatta diyerek oyalıyorlar. Bizi ailecek çok mağdur ettiler. Peşin ödeme yaptık. Çok pişmanım, asla iğne dahi almam Gök Taştan.
Göktaş Kapak denilen firma, İzmir Karabağlar'da bizi mağdur etmiştir. Çalışanları üslupsuz konuşmalar yaparak şikayetimizle ilgilenmemiştir. Ben 'hanımefendi' diye hitap etmeme rağmen, 'ablacım' gibi amiyane tabirlerle hitap etmeleri çok rahatsız ediciydi. Önce ödememizi yapmadığımızı söylediler, so...
"Maddi kaybımızı karşılamayı kabul ettiler. Teşekkürler..."
Yaklaşık üç yıl önce evin tadilatı aşamasında kapıları değiştirdik ancak Rino Door diye bir marka kapıyı tadilatçı firma taktı ama hemen hemen bir yıl sonra kapı kollarının rengi gitti soyuldu. Nasıl bir kapı koluymuş anlamadım. Ayrıca menteşeleri anahtar akşamı da küflendi hiç memnun kalmadım.
Ödemesini gerçekleştirdiğim ürünüm teslim edilmiyor ve iletişime geçtiğimde aldığım yanıt tatmin edici olmuyor. Ürünümün siparişini bir ay önce verdim ve bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Geçen hafta pazartesi günü teslim edileceği söylenerek ödeme yapmam talep edildi. Teslimatta ödeme y...
Dolap kapakları için 30 gün önce sipariş verdik. En geç 15-20 güne gelir dediler. Ürünler hala ortada yok böyle sorumsuzluk olmaz kaç sefer aradım bilgi vermiyorlar. Geri dönüş bile olmadı evde eşyalar yerlerde duruyor. Yazık günah kurumsal bir firmadan böyle ilgisizlik yaşamadım
20 yıldır mobilya imalat işi yapıyorum. Nereden bulaştım göktaş kapağa kullanılan MDF kalitesiz malının arkasında duran bir firma değil. Müşteri ile o kadar şey yaşadım ki anlatamam. 20 yılda görmediğimi bunlarda gördüm. Kapaklar çok geç teslim oldu. Sadece paketleme güzel, eksik kapak çok fazla. Ka...
Göktaş kapaktan 3 daire için aldığımız mutfak dolapları daha eve taşınmadan sarardı. Değişim için başvuru yaptık. İlk başta güneş ve deterjan dendi. Ama mutfak tarafı güneş görmüyor ve evde oturan insan yoktu. Daha sonra değişti birkaç tanesi. Onlar da uymadı. Desenleri farklı geldi. Dolapları taka...