to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakir'da 03.05.2025 tarihinde 2 aile toplam 8 kişi 1 gece konaklamak için Sur İçin'de Amed otelden 3 oda rezervasyon yaptırdık. Otele vardığımızda odaları gezdik ve yatak sayısı yetersiz olduğu için ek yatak atmalarını istedik tamam eksikleri tamamlayacağız dediler, biz de kaydımızı yaptırıp ücreti ödedik ve gezmeye çıktık. Gece konaklamak için geri geldiğimizde ek yataklar konulmamıştı. Mevcut yatakların birinde çarşaf yoktu. Odalarda terlik, sabun, şampuan hatta uyurken üzerimize örteceğimiz bir örtünün bile olmadığını gördük. 8 kisinin sadece üçü için örtü vardı.
Görevlilerden bu eksikleri gidermelerini istedik. Tabii görevliler evlerine gitmiş yerlerine de iki tane çocuk bırakmışlar. Çocuklar örtü yok olanlar da ıslak bekleyin makinede kurusun dediler. Mecburen tamam dedik çünkü ödeme yapmıştık, daha da önemlisi gece geç saatte çoluk çocuk tekrar kalacak yer arayamazdık. Bekledik ama bu seferde makinede sadece 2 örtü var başka yok demezler mi! Yeterli sayıda örtü ve çarşaf bulundurmayı bile beceremeyen, profesyonel yalancı bu insanlar otel ruhsatı alabilmişler. Bir kısmımız yanımızdaki hırka mont vs giyip üstü açık yattık.
Ömrümüzde böyle bir saçmalık yaşamamıştık. Maalesef Diyarbakir esnafını böyle tanıdık. Bu işletmeye nasıl ruhsat verilmiş aklım almıyor. Çok mağdur olduk. Paramızla rezil olduk. Bu işletmeden ve yetkililerinden şikayetçiyim.
Bugüne kadar kaldığımız en sorumsuz otel. 2-3 hafta önceden rezervasyon yaptırdık 2 yetişkin 2 çocuk olarak. Rezervasyonda 35 m² oda bir çift kişilik yatak bir tek kişilik yatak yazıyor. Yerleştirildiğimiz oda maksimum 15 m² ve sadece çift kişilik bir tane yatak var rezerve ettiğimiz odamızı başkası...
12.10.2024 tarihinde 4 kız arkadaş tuttuğumuz oda hüsrandı. Hijyen olarak çok kötüydü; odaya yeni girdiğimiz halde yatağın yanında ve içinde saç kılları vardı. Banyo kapısı kapanmıyordu ve içeride çok kötü bir rutubet kokusu vardı. Öyle bir koku ki odada duramıyorsunuz. İlgili kişileri aradık, müdür...
21 Ağustos'ta otele giriş yaptık. Rezervasyonu Gezinomi'den yaptırmıştım, 3 gece 4 gün olarak fakat 22 Ağustos 2024 Perşembe günü saat 11'de otelden çıkış yaptık. Sebebine gelince, rezervasyonu yaptırırken 2 yetişkin 1 çocuk olarak yaptırdık. Ek yatağı özellikle sorduk, odadan dışarı havlu çıkartmak...
Instagram'daki görüntülere kanıp gittik. Yayımlanan fotoğraflar ile karşılaştığımız manzara arasında hiçbir alaka yok. Dün otele gittik Oda rutubet kokuyor. Duvarlarda boyalar patlamış. Yatak başlıkları kir içerisinde. Çarşaflar sözde değişti ancak her yeri kıl tüğ ve kir içerisinde. Buzdolabı temiz...
01.07.2024 tarihinde M****** D****** adına otelde 5 gece 6 gün konakladık. Otelden hiç memnun kalmadık. Direkt sizin sitenizden rezervasyon yaptırdığımız için hakkımızı da arayamıyoruz. Odaya girdim, oda temizlenmemiş, çarşaflarda siyah siyah tozlar var. Kızım tişörtünü kılıf yaptı da yattı yastığa....
Yorumlar