Suprelax Siparişim Hazırlanıyor Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
12 Ekim’de suprelax internet sitesinden toplam 4.398 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1023384310. Ancak siparişim o günden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi veya ilerleme sağlanmadı.
Bu hafta yurt dışına çıkacağım için ürünlere acil ihtiyacım var. Site üzerinde yer alan WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise siparişimin hemen iptal edilerek 4.398 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişim buraya yazdıktan birkaç saat sonra kargoya verildi bugünde elime ulaştı




