Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Suprelax Siparişim Hazırlanıyor Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

1
Dilşat'ın Teşekkür Mesajı
“Siparişim buraya yazdıktan birkaç saat sonra kargoya verildi bugünde elime ulaştı”

12 Ekim’de suprelax internet sitesinden toplam 4.398 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1023384310. Ancak siparişim o günden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi veya ilerleme sağlanmadı.

Bu hafta yurt dışına çıkacağım için ürünlere acil ihtiyacım var. Site üzerinde yer alan WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise siparişimin hemen iptal edilerek 4.398 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Dilşat
21 Ekim 13:23

Siparişim buraya yazdıktan birkaç saat sonra kargoya verildi bugünde elime ulaştı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişten Sonra Ne Ürün Gönderildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı

10 Kasım 2025 14:54183

21 Ekim tarihinde Suprelax internet sitesinden “Suprelax Vespera” model ayakkabıyı 2.948 TL ödeyerek kredi kartı ile sip...

50 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

20 Kasım 2025 15:36179

8 Ekim tarihinde Suprelax’ın internet sitesi üzerinden 1023370310 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün be...

Acil Kargo İhtiyacı: Suprelax Ayakkabısının Gecikmiş Gönderimi

53

Suprelax marka ayakkabıyı Instagram sayfalarında görüp bel fıtığı problemim nedeniyle acil olarak kendi internet siteler...

Sipariş Verdim Ürünlerim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

23 Ağustos 2025 04:362.083

30 Temmuz’da Suprelax’ın kendi internet sitesi üzerinden 3 adet Zeno, Nimbus ve Glidara model ayakkabı siparişi verdim. ...

1 Yorum

20 Gündür Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

14 Ekim 2025 12:28446

Suprelax markasından Instagram’daki “suprelax.com” hesabı üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 20 gün önce olu...

1 Destek1 Yorum