Yetkisiz 18.000 TL Çekim Denemesi Ve Kart Bilgilerimin Güvenliği

İş Bankası’na ait kredi kartımla bugün, Supplement.co üzerinden 18.000 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmaya çalışıldı. Kartım internet ve yurt dışı alışverişlerine kapalı olmasına rağmen böyle bir provizyon oluşması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bankamın beni arayıp işlem için teyit istemesi sayesinde bu çekim gerçekleşmeden fark edildi ve kartım güvenlik gerekçesiyle hemen kapatıldı, bu açıdan bankama teşekkür ediyorum.
Ancak daha önce hiç alışveriş yapmadığım, bilmediğim bir site olan Supplement.co’nun, üstelik internete ve yurt dışına kapalı olan kart bilgilerime nasıl ulaştığını anlamakta güçlük çekiyorum. Kart bilgilerimin bu şekilde üçüncü tarafların eline geçmesi, tarafıma ait verilerin güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Bu durumun kaynağının araştırılmasını ve Supplement.co’nun kart bilgilerime ne şekilde ulaşabildiğinin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Gerek görüldüğü takdirde konuyla ilgili gerekli mercilere de başvuracağımı, kart bilgilerimin hangi yollarla paylaşılmış veya kopyalanmış olabileceğinin resmi olarak incelenmesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi












