İzinsiz 2.924 TL Kart Harcaması İçin Hızlı İtiraz Ve Çözüm Talebi

16.01.2026 tarihinde saat 18:24’te Akbank’a ait 7466 ile biten Axess kredi kartımdan 2.924,02 TL tutarında iyzico / supplementler adıyla bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, bana ait olmayan bu harcamanın iznim dışında gerçekleştirilmiş olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.
İşlemi görür görmez aynı gün 18:25 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın güvenlik amacıyla kapatılmasını sağladım. Görüşme sırasında bu işleme itiraz ettiğimi ilettim ve kayıt açıldı, şu anda sürecin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak henüz somut bir sonuç alamadım ve sürecin yavaş ilerlediğini düşünüyorum.
Söz konusu 2.924,02 TL’lik izinsiz harcama nedeniyle ödeme döneminde ciddi şekilde zorlanacağım. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını, itiraz sürecimin hızlandırılmasını ve kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm incelemelerin yapılarak konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Hala bir geri dönüş sağlanmadı tarafınızdan bununla ilgili dönüş bekliyorum ve savcılıkta sizinle de ilgili suç duyurusunda bulundum ben bu harcamayı asla yapmadım bütün her yere şikayette bulundum acil çözülmesini
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Aynı şeyi otomatik olarak söyleyip duruyorsunuz çözüm üretin çözüm nasıl bir şey bula
Değerli müşterimiz, Size yardımcı olabilmek adına daha önceki mesajlarımızda da ilettiğimiz üzere iletişim bilgilerinizi mail adresimize paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi











