to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 15.000 TL Çekim İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi
15.01.2026 tarihinde saat 14:09 sularında Garanti Bankası kredi kartımdan “iyzico supplementler” adına 15.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ve rızam olmamasına rağmen kartımdan böyle bir tutar çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Ayrıca bu durumla ilgili olarak +90 (216) 599 01 00 numaralı hattan da arandım.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçtim ve işlemin provizyonda olduğu bilgisini aldım, ardından da itiraz kaydı oluşturdum. Daha sonra iyzico ile de görüştüm; ancak şu anda sürecin nasıl ilerleyeceği ve ne yapmam gerektiği konusunda net bir bilgiye sahip değilim.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 15.000 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu yetkisiz işlemle ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
