Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 15.327,98 TL’lik İyzico / Supplementler İşlemi Ve Kart İadesi Talebi

25 Şubat 2026 tarihinde saat 14:01 civarında QNB kredi kartımdan, işlem açıklamasında “iyzico / Supplementler” ibaresi bulunan 15.327,98 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, tarafımdan verilmiş herhangi bir alışveriş talimatı veya onay yoktur.

Supplementler sitesinde hiçbir üyeliğim bulunmamaktadır, bu markayı ilk defa bu işlemle birlikte duydum ve adıma oluşturulmuş herhangi bir sipariş yoktur. İşlem sırasında cep telefonuma 3D Secure doğrulama SMS’i veya onay kodu gelmemiş olmasına rağmen harcama başarıyla muhasebeleşmiştir.

İzinsiz bu işlem ortaya çıkar çıkmaz QNB ile iletişime geçerek kartımı derhal iptal ettirdim ve resmi harcama itirazında bulundum. Buna rağmen, üyeliğim olmadan ve 3D Secure doğrulaması yapılmadan bu ödemenin nasıl gerçekleştirilebildiğinin Supplementler ve iyzico tarafından ayrıntılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

İlgili siparişe ait IP adresi, kullanılan cihaz bilgileri, fatura ve teslimat adresi ile varsa teslim tutanaklarının detaylı biçimde incelenmesini, bunların benimle hiçbir ilgisi olmadığının tespit edilmesini ve kartımdan çekilen 15.327,98 TL tutarın derhal iade edilmesini istiyorum.

Aksi halde BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci resmi merciler üzerinden takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.

26 Şubat 08:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Buket
Buket
Benzer Şikayeti Var
1 Nisan 23:42

Ücret iadesi alabildiniz mi acaba

Benzer Şikayetler

Supplementler Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İptali Ve Para İadesi Talebim

Yusuf

14.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank’a ait, sonu 3838 ile biten kredi kartımdan Iyzico altyapısı üzerin...

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

SupplementlerBigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

SupplementlerYarısı Boş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

SupplementlerWeider Ürün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

SupplementlerÜrün Orijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementlerİyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru