Garanti Bankası Kartımdan Yetkisiz 12.950 TL İşlem Ve İade Talebi
13.03.2026 tarihinde saat 15.08 civarında Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir SMS onay kodu veya 3D Secure ekranı ile karşılaşmadan 12.950 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem, supplementler.com üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve Garanti Bankası müşteri hizmetleri aracılığıyla işleme itiraz başvurusunda bulundum. Buna rağmen şu anda söz konusu işlem kart ekstremde görünmektedir.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 12.950 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade süreci makul bir süre içinde sonuçlandırılmadığı takdirde konuyu banka nezdinde üst yetkililere ve gerekli resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi












