Bozulmuş Ürün Ve İadesiz Kalan Sipariş Deneyimi

23.07.2025 tarihinde Supplementler sitesinden 5653**62 numaralı siparişim ile Hardline Amino 9 Eaa Nrgy ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir hasar yoktu, fakat kutuyu açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu ve çok ağır, kötü bir koku yayıldığını fark ettim.
Durumu hem e-posta hem de telefon yoluyla siteye ilettim ve değişim talebinde bulundum. Bana “değerlendirip size dönüş yapacağız” denildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı; ürünüm ne değiştirildi ne de iade edildi. Ürün şu anda hâlâ elimde ve hiçbir şekilde kullanılamaz durumda.
Bu site üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Benzer Şikayetler
Bozuk Protein Tozu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yaklaşık 10 yıldır alışveriş yaptığım Supplementler.com’dan 04 Ağustos 2025 tarihli, 5347**64 numaralı siparişimle bisküvi aromalı Big Joy marka whey protein aldım. Ürünü Antalya Muratpaşa’daki adresimde, buzdolabında muhafaza ederek sakladım ve ilk kez 13 Ağustos’ta açtım. Daha önce aynı ürünü 25 H...
Siparişim Kayboldu Ne Ürün Var Ne Para İadesi

14.07.2025 tarihinde Supplementler.com üzerinden sipariş ettiğim ürün, 26.07.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Ücret iadesi de yapılmıyor. Aras Kargo ürünü kaybetmiş, Supplementler.com firması ise sorumluluk alıp ya ürünü tekrar göndermeli ya da paramı iade etmeli. Ancak hiçbir şekilde ya...
Supplementler Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti

Supplementler.com sitesinden 14 Ağustos tarihinde verdiğim sipariş, kargo firmasını aramama ve ürünün ellerine ulaşmadığını, iptale düştüğünü söylemelerine rağmen teslim edildi mesajını aldım. Bu konuyla alakalı iletişime geçeceklerini söylemelerine rağmen tarafımla iletişime geçilmedi. Geçen hafta ...
Ağır Yağ Kokulu Whey Protein Ve İade Sürecinde Mağduriyet

5 Ağustos’ta Supplementler.com üzerinden Muscletech Nutrition marka whey protein siparişi verdim (Sipariş No: 35348325). Ürünü teslim aldıktan sonra aromasını koklamak için kutuyu açtığımda, çok ağır ve rahatsız edici bir yağ kokusu ile karşılaştım. Bu durumun ürünün tazeliği ve kalitesiyle ilgili b...



Yorumlar