25.11.2025 tarihinde saat 22:05 sularında EFT/havale yöntemiyle Supertotobet hesabıma 2.500 TL yatırım yaptım. İşlemimin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Canlı desteğe bağlandığımda benden dekont istendi, ben de dekontu mail yoluyla gönderdim. Ardından işlemin finans birimine iletildiği ve sırayla ilerlediği, 20 dakika sonra tekrar bağlanmam gerektiği söylendi. 20 dakika geçtikten sonra tekrar canlı desteğe bağlanmak istediğimde bu kez yaklaşık 35 dakika bekleme süresi gösterildi. Bekleyip bağlandığımda yine aynı şekilde sadece finans birimine iletildiği ve 20 dakika sonra yeniden sormam gerektiği söylendi. Her seferinde aynı cümlelerin tekrarlanması, herhangi bir somut çözüm üretilmemesi ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle çözülmekten çok oyalanmaya çalışıldığımı düşünüyorum.
Son günlerde sitede bu tarz sorunların artması ve para transferinde bu kadar gecikme yaşanması sebebiyle ciddi bir güven problemi oluştu. Yatırımını yapmış ve dekontunu iletmiş bir kullanıcı olarak 2.500 TL’lik tutarın hiçbir ek oyalamaya gerek kalmadan Supertotobet hesabıma derhal geçirilmesini talep ediyorum.