Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

The North Face Botum Kısa Sürede Yırtıldı, Tüketici Hatası Olarak Reddedildi Ve Tam İade Talebi

The North Face Botum Kısa Sürede Yırtıldı, Tüketici Hatası Olarak Reddedildi Ve Tam İade Talebi
The North Face Botum Kısa Sürede Yırtıldı, Tüketici Hatası Olarak Reddedildi Ve Tam İade Talebi
The North Face Botum Kısa Sürede Yırtıldı, Tüketici Hatası Olarak Reddedildi Ve Tam İade Talebi
The North Face Botum Kısa Sürede Yırtıldı, Tüketici Hatası Olarak Reddedildi Ve Tam İade Talebi
+1
profile
05 Ocak 13:53
205

Mart 2024 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden The North Face marka bir bot satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen botun iç kısmında yırtılma ve ciddi deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar hasar oluşması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek geçtiğimiz yıl botu iki kez incelemeye gönderdim.

Her iki inceleme sonucunda da ürün tarafıma “tüketici hatası” denilerek aynen geri gönderildi. Ancak ürünü çok az kullanmama rağmen iç astarındaki yırtılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Sorunum bir yıldır devam ediyor ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı.

Geçen hafta ürünü tekrar incelemeye gönderdim ve yine aynı şekilde tüketici hatası denilerek sorun çözümsüz bırakıldı. 4.045,30 TL ödeyerek aldığım bir botu bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi, buna rağmen firmanın sorumluluk almaması beni mağdur etti.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir yıldır çözülemeyen bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve konunun yeniden, objektif bir şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Yüksek Fiyatlı Outdoor Bot İlk Kullanımda Zarar Gördü, Firma Sorumluluk Almadı!

profile
20 Kasım 2025 12:41
195
SuperStep Yüksek Fiyatlı Outdoor Bot İlk Kullanımda Zarar Gördü, Firma Sorumluluk Almadı!
SuperStep Yüksek Fiyatlı Outdoor Bot İlk Kullanımda Zarar Gördü, Firma Sorumluluk Almadı!
SuperStep Yüksek Fiyatlı Outdoor Bot İlk Kullanımda Zarar Gördü, Firma Sorumluluk Almadı!
SuperStep Yüksek Fiyatlı Outdoor Bot İlk Kullanımda Zarar Gördü, Firma Sorumluluk Almadı!
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2025 08:48
552
Kalite Beklentisini Karşılamayan Skechers Botlar Ve Yanıltıcı Kullanıcı Hatası İddiası

Yanlış Beden, İade Sorunu Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
19 Kasım 2025 16:59
988
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 15:31
522
SuperStep Ayıplı Mal Satmak Ve Yasal Süre İçinde Gereken Cevabı Vermemek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru