SuperStep’te Aynı Gün Teslim Ücreti Ödedim, Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Aldım
SuperStep'ten yaptığım alışverişte kargomun bana aynı günde teslim edilmesi için ekstra ücret ödedim ve aynı gün teslim edileceğiyle ilgili kargo firmasından bana SMS geldi. Gece saat 23:30’da “kargonuz size teslim edilmiştir” yazıyor, fakat kargom yok, teslim edilmedi. Öncelikle, teslim edilmesi için kargonun siteye girmesi gerekiyor. Güvenlikle görüştüm; siteye kargom gelmemiş ve beni aramadan kargo girişi olmuyor. Aldığım ürün şu an ortada yok ve müşteri hizmetleri de yok. Kargom nerede ve kime teslim edildi? Siteye giriş kaydınız yok. Ürünlerimi istiyorum.













