to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden kadın sneaker siparişi verdim. 07.04.2026 tarihinde tarafıma kargoya verildiğine dair bilgilendirme e‑postası geldi, ancak ürün elime ulaşmadı.
08.04.2026’da kargo şirketini aradığımda, ürüne dair kendilerine herhangi bir fiziki teslim yapılmadığını söylediler. Bunun üzerine SuperStep ile görüştüğümde, ürünün aynı gün teslim edileceğini ilettiler. 10 Nisan’da tekrar aradığımda ürünün hâlâ teslim edilmediğini gördüm, bu kez de hemen ilgileneceklerini ve yeni bir kargo numarasının oluşturulacağını söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir kargo numarası oluşturulmadı ve ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 8319987932531309’dir. Doğum günü için aldığım bu hediyeyi zamanında veremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Mart 2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden 8317843642722777 sipariş numarası ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre ürün kargo sürecinde kaybolmuş ve bana hiç teslim edilmemiştir. Durumu öğrenmem üzerine SuperStep m...
SuperStep internet sitesinden verdiğim 8317479081115084 numaralı siparişim, Cargo X isimli son derece kötü bir kargo firmasına teslim edildi ve 06.03.2026 tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür kargomun peşinde koşuyorum. Bu süreçte 7 kez SuperStep müşteri hizmetlerini aradım. Her d...
07.02.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüklerini, ürün bulunamazsa onlardan tazmin alıp bana iade edeceklerini söylediler ancak yaklaşık bir aydır ü...
SuperStep internet sitesi üzerinden 29.05.2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de kısa süre sonra sağ tekten hava kaçırır gibi bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde ürünü incelemeye göndermek için bir SuperStep mağazasına gittim ancak internet...
17.10.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305506196671589). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada 17-21.10.2025 tarihleri arasında kargolama süresi belirtilmişti ancak bu süre geçtiği halde...
Yorumlar