SuperStep E-fatura Verilmemesi

Meryem · 2024-02-14T21:39:28+03:00

Kahramanmaraş SuperStep mağazanızdan 08/01/2024 tarihinde yaptığım alışveriş faturasını istiyorum ama karşımda muhatap bulamıyorum faturamın olmadığını söylüyorlar ve hiçbir şekilde faturamı vermiyorlar bu nasıl bir sistemdir. Umarım buna biz çözüm bulursunuz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Meryem

SuperStep

14 Şubat 2024 21:39287

SuperStep

15 Şubat 2024 08:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Onaylanan Değişim Sonrası Ayakkabımı Teslim Alamıyorum

Melike

SuperStep

4 Temmuz 2025 10:21304

Kahramanmaraş Piazza AVM'deki SuperStep mağazasından 21 Mayıs 2025 tarihinde aldığım ayakkabı, 20 gün içinde açılma yapt...ı. Mağaza tarafından incelemeye gönderildi ve 26 Haziran 2025 tarihinde inceleme olumlu şekilde onaylandı. Buna rağmen hâlâ mağazadan ürünümü alamıyorum. Sürekli istediğim numara y...

Onaylanan Değişim Sonrası Ayakkabımı Teslim Alamıyorum

SuperStep Online Alışverişte Kargo Çıkmazı

Gizem

SuperStep

7 Şubat 2025 15:551.262

House of SuperStep online alışverişim 27.01.2025 tarihinde faturası kesilmiş, paketleme işlemi yapılmamış. Kırklareli Bu...rda SuperStep mağazasından ürünün çıkışı yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen yetkililere bildirilip geri dönüş en kısa sürede sağlanacaktır (42 saat olduğu) d...

SuperStep Faturamı Göndermiyor Ve Mağaza Değişti

Aslı

SuperStep

2 Şubat 2025 18:271.216

SuperStep Mağazası Alışverişimin Faturasını Göndermiyor 2 Nisan 2024 tarihinde Kozyatağı Citys AVM' den satın aldığım C...onverse Marka ayakkabıda kumaş dökülmesi olduğu için iade incelemesine göndermeye gittim ama mağazanın kapandığını House Of Step olarak açıldığını ve yardımcı olamayacaklarını ilet...

SuperStep Online Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi

Enis

SuperStep

4 Temmuz 2025 16:58396

SuperStep online mağazasından 22 Mayıs 2025'te verdiğim siparişe 23 Mayıs'ta fatura kesildi ancak yaklaşık 1,5 aydır aya...kkabı siparişim gönderilmedi. Her şikayet kaydı açtığımda farklı bahaneler dinledim; kargo firması, mağaza gibi sebepler öne sürüldü. 'Ürün hazırlanıyor' aşamasından ileriye gideme...

SuperStep Teslim Edilmeyen Sipariş

Ezgi

SuperStep

2 Aralık 2023 19:38195

20.10.2023 tarihinde SuperStep internet sitesinden 2452438191920296.001 sipariş numarası ile sipariş verdim. '2-4 iş gün...ü içerisinde kargolama yapılır' denmesine rağmen aynı tarihte sipariş veren arkadaşlarıma ürünleri teslim edilirken, 02.12.2023 tarihinde hala ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımd...