New Balance U9060 Ayakkabıda Topuk Kaynaklı Sağlık Sorunu Ve Değişim Talebi

SuperStep internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce New Balance u9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan itibaren özellikle topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde ağrıtıyordu, zamanla alışırım diye düşünerek kullanmaya devam ettim. Ancak bir süre sonra ayağımda doku ödemi oluştu ve sağlık açısından beni rahatsız etmeye başladı.

Sorunun özellikle ayakkabının topuk kısmından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle ürünün detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse topuk bölgesinden yaşadığım bu soruna uygun olacak şekilde ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım sağlık sorununun da dikkate alınarak, sürecin hızlı ve kullanıcı memnuniyetini önceleyen bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.