to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde SuperStep Kids üzerinden Veja Nacre Lassi model ayakkabıyı satın aldım. Teslimat birkaç gün sürdüğü için ürünü yaklaşık 4 gün sonra teslim aldım ve toplamda sadece 8 gün kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının rengi yer yer solmaya başladı ve şekil deformasyonu oluştu. Aynı ürünün farklı rengini diğer kızıma da aldık, onda hiçbir sorun yaşanmadı. Ürünün kesinlikle kötü kullanıma ya da sürtünmeye bağlı bir şekilde zarar görmediğini belirtmek isterim.
Daha önce birçok farklı marka ayakkabı kullandık ve en düşük kalitedeki ürünlerde bile bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamadık. 4.000 TL ödediğim bu ayakkabıyı, sitede daha önce benzer sorunlar yaşayanların olumsuz dönüş aldığını görmeme rağmen yine de garanti kapsamında SuperStep Kids'e gönderdim. Ancak bana da kullanıcı hatası olduğu belirtilerek iade kabul edilmedi ve ürün hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Batman merkezde yaşıyorum ve ürünü suk8598 numarasıyla gönderdim. Sitede 1 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
SuperStep’ten Büyük Hayal Kırıklığı” Bir ebeveyn olarak çocuğum için en iyisini almak istedim. 25 Nisan 2025’te SuperStep mağazasından, piyasa ortalamasının çok üzerinde bir fiyata aldığım ayakkabıyı 4 yaşındaki kızım yalnızca iki kez giydi 1 haftada görüldüğü şekle geldi tabanları. Sonuç: Ayakkab...
05.2025 tarihinde SuperStep online uygulamasından Adidas Gazelle çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının pembe renginde belirgin bir solma ve renk atması fark ettim. Başta kir sandım ve temizlemeye çalıştım, ancak renk değişimi geçmedi. Sonrasında ürünün orijinal...
27/07/2024 tarihinde SuperStep mağazasından almış olduğum Lacoste ayakkabı, bu kısa süre içerisinde arka topuğu içine çöktü, şerit kısımlarında yırtılma başladı. Ayakkabının üst bölümdeki gümüş yeri soyulmaya başladı. Mağazaya götürdüğümde ürün incelemeye soktular. Kullanıcı hatası olarak ret cevabı...
Ben SuperStep mağazasından 14 Mayıs 2024 tarihinde 2604558385418193 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş 16 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi ve ben...
Merhabalar. 3 Mart 2023 Maltepe Piazza Avm SuperStep Mağazasından eşime hediye aldığım ayakkabıyı satın aldıktan 4 ay sonra yaz gelince kullanmaya başladı. Ortalama 5-6 ay diğer ayakkabılarıyla dönüşümlü olarak kullandı. Seyrek kullanmasına rağmen ayakkabıda süet kısımda deformasyon oluştu ve yırtıl...
Yorumlar