Superia Geciken Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Acil İade Talebi

15.12.2025'de Artvin Hopa merkez kuledibi Mahallesi, şahintepesi Karadeniz ortaokulu karşısındaki şok şubesinden superia spr 4003 BM 3 program bulaşık makinesi satın aldım. Ödemesini 10.299 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Satın alırken sistemde teslimat tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ancak bugün 17.01.2026 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Sipariş numaram nots20251215160622284ththvto73kgg1090, provizyon numaram ise 61597719401’dir. Bu süreçte iki kez mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bir hafta içinde göndereceklerini, sayım vb. Nedenlerle gecikme olduğunu ve özür dilediklerini söylediler fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ürün teslim edilmedi.

Bu kadar uzun süren bir gecikmeyi ve sürekli oyalanmayı kabul etmiyorum. Artık bulaşık makinesini kesinlikle istemiyorum. Ürünün en geç 2 gün içinde tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde ödediğim 10.299 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.