Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superfresh Milföyde Görülen Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu

Superfresh Milföyde Görülen Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu
Superfresh Milföyde Görülen Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu
16 Ocak 22:31382

Superfresh markalı 20’li milföy hamurunu İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Kim marketten satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığım anda, milföylerin üzerinde ne olduğunu tam olarak tanımlayamadığım yabancı bir madde fark ettim. Görünümü itibarıyla bir tüy yumağı ya da küflenmiş bir hamur parçasına benziyor ve sonuç olarak her iki ihtimal de gıda güvenliği ve hijyen açısından kabul edilemez bir durum oluşturuyor.

Tüketeceğimiz bir üründe bu şekilde bir yabancı madde görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim ve kullanmaktan vazgeçtim.

Superfresh’ten, ilgili ürünün incelenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, ayrıca bu ürün için para iadesi ve gerekirse ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunu ile ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

18 Ocak 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!

23 Kasım 2024 00:27859

"Öncelikle Beril hanım'a çözümleri dolayısıyla teşekkür ederim, kendisi çok ilgiliydi. Sorunum çözülmüştür."

Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
3

Superfresh Aldığım Milföy Hamurunda Böcek Parçaları Ve Ezilmiş Ürün Sorunu

31 Ekim 2025 01:28683

28.10.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Umurbey Mahallesi 4. Efe Sokak No:** adresindeki Onur Market’ten Superfresh 20’li mi...

Superfresh Aldığım Milföy Hamurunda Böcek Parçaları Ve Ezilmiş Ürün Sorunu

Superfresh Milföy Hamurunda Küf Ve Renk Değişikliği Şoku

29 Ekim 2025 20:54792

Superfresh marka milföy hamurunu derin dondurucuda saklayarak kullandım. Son tüketim tarihi 06.05.2026 olan ürünün birka...

1

Milföy Hamurlarında Yağlı Kağıt Eksikliği Ve Yapışma Sorunu

28 Ekim 2025 23:27313

Superfresh markasının milföy hamurunu sürekli tercih ediyorum. Ancak son iki alışverişimde ciddi bir sorunla karşılaştım...

Milföy Hamurlarında Yağlı Kağıt Eksikliği Ve Yapışma Sorunu
Milföy Hamurlarında Yağlı Kağıt Eksikliği Ve Yapışma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Mısırlı Ton Ya Da Tonlu Mısır

SuperfreshMısırlı Ton Ya Da Tonlu Mısır

Profil fotoğrafı
Semra
Superfresh Milföy Hamuru 20 Adet Yazıyor 10 Adet Çıktı!

Superfresh MilföyHamuru 20 Adet Yazıyor 10 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Superfresh Donuk Patates Çok Yumuşak Ve Buz Parçası Var İçinde Hep

Superfresh DonukPatates Çok Yumuşak Ve Buz Parçası Var İçinde Hep

Profil fotoğrafı
Dilan
Superfresh Pizzadan İp Çıktı

SuperfreshPizzadan İp Çıktı

Profil fotoğrafı
Elif
Superfresh Patatesindeki Çürük Ve Kurtlanıp Dondurulması

SuperfreshPatatesindeki Çürük Ve Kurtlanıp Dondurulması

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Superfresh Fru Love Ürününde Kıl Var

Superfresh FruLove Ürününde Kıl Var

Profil fotoğrafı
Hazal