Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Superfresh Milföyde Görülen Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu

Superfresh Milföyde Görülen Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu
Superfresh Milföyde Görülen Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu
profile
Tuğçe
16 Ocak 22:31
246

Superfresh markalı 20’li milföy hamurunu İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Kim marketten satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığım anda, milföylerin üzerinde ne olduğunu tam olarak tanımlayamadığım yabancı bir madde fark ettim. Görünümü itibarıyla bir tüy yumağı ya da küflenmiş bir hamur parçasına benziyor ve sonuç olarak her iki ihtimal de gıda güvenliği ve hijyen açısından kabul edilemez bir durum oluşturuyor.

Tüketeceğimiz bir üründe bu şekilde bir yabancı madde görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim ve kullanmaktan vazgeçtim.

Superfresh’ten, ilgili ürünün incelenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, ayrıca bu ürün için para iadesi ve gerekirse ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunu ile ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

superfresh-milfoyde-gorulen-yabanci-madde-ve-hijyen-sorunu-3.jpg
superfresh-milfoyde-gorulen-yabanci-madde-ve-hijyen-sorunu-2.jpg
18 Ocak 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Kasım 2024 00:27
586
"Öncelikle Beril hanım'a çözümleri dolayısıyla teşekkür ederim, kendisi çok ilgiliydi. Sorunum çözülmüştür."
Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
3
Berrak sonucu yetersiz buldu

Superfresh Aldığım Milföy Hamurunda Böcek Parçaları Ve Ezilmiş Ürün Sorunu

profile
31 Ekim 2025 01:28
594
Superfresh Aldığım Milföy Hamurunda Böcek Parçaları Ve Ezilmiş Ürün Sorunu
superfresh-aldigim-milfoy-hamurunda-bocek-parcalari-ve-ezilmis-urun-sorunu-2.jpg

Superfresh Milföy Hamurunda Küf Ve Renk Değişikliği Şoku

profile
Muhammed
29 Ekim 2025 20:54
682
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Milföy Hamurlarında Yağlı Kağıt Eksikliği Ve Yapışma Sorunu

profile
28 Ekim 2025 23:27
298
Milföy Hamurlarında Yağlı Kağıt Eksikliği Ve Yapışma Sorunu
Milföy Hamurlarında Yağlı Kağıt Eksikliği Ve Yapışma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz