Superfresh Mantıda Pişme Sıkıntısı

Fresh 400 gr mantıyı yaklaşık 2 saat önce İstanbul Şişli Mecidiyeköy’deki Snowy Market’ten satın aldım. Ürünü talimata uygun şekilde yaklaşık 40 dakika pişirmeme rağmen mantılar bir türlü yumuşamadı, sert ve yenmeyecek kadar kötü bir kıvamda kaldı.

Ayrıca ürünün içinde et namına neredeyse hiçbir şey yoktu, adeta sadece unu kavurup mantı diye satmışlar gibi bir görüntü ve lezzetle karşılaştım. Bu ürünün markanın kendi tarafından gerçekten denenip denenmediğini, bu haliyle satışa sunulmasının nasıl mümkün olduğunu anlamakta zorlanıyorum.

Ürünün kalite kontrolünün gözden geçirilmesini, bu partiyle ilgili inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade/değişim sürecinde tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.