Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Pizzada Bulunan İp Çocuk Sağlığına Tehdit

Pizzada Bulunan İp Çocuk Sağlığına Tehdit
Pizzada Bulunan İp Çocuk Sağlığına Tehdit
profile
Büşra
01 Ocak 15:57
491

27 Aralık Cumartesi günü Adana Kanal Köprü’deki Groseri marketten Superfresh Pizza King Extra dondurulmuş pizza satın aldım. Pizzayı evde pişirip dilimlerken, ürünün içinden ip çıktığını fark ettim. Bu ürünü özellikle oğlum/çocuğum için hazırlamıştım ve böyle bir yabancı madde çıkması, yaşanabilecek sağlık riski açısından beni gerçekten çok tedirgin etti.

Ürünün içinden ip çıkması kabul edilemez bir üretim hatasıdır. Bu hata, çocuklar ve yetişkinler için ciddi bir boğulma ve sağlık riski oluşturabilecek niteliktedir. Ambalajın ve ürünün fotoğrafları elimde mevcut ancak fiş şu an için bulunmamaktadır.

Bu nedenle, öncelikle yaşanan bu ihmal için tarafıma resmi bir özür verilmesini, ilgili ürün bedelinin iadesini ve bu durumun nasıl yaşandığına dair açıklama yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için üretim süreçlerinizin titizlikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.

02 Ocak 14:25 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Büşra
Büşra
12 Ocak 15:20

Teşekkür ederim ama koskoca firma özür dilemek için 1 paket pizzayla 1 paket patates eve göndermesi de komik oldu yaktıkları yakıta değmez. Ben sadece bu sorun bir yerlere ulaşsın diye yazmıştım şikayeti sonrasında defalarca arayıp önemsendiğini belirtip bu kadar aramaya 2 paket ürünü göndermeyi de komik buldum yakıştırmadım markaya hoş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superfresh Dondurulmuş Pizzadan Saç Çıkması Ve Hijyen Endişesi

profile
06 Aralık 2025 13:18
330
Superfresh Dondurulmuş Pizzadan Saç Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Superfresh Dondurulmuş Pizzadan Saç Çıkması Ve Hijyen Endişesi
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Superfresh Pizza King'de Sert Yabancı Parça Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
01 Ocak 02:01
534
Superfresh Pizza King'de Sert Yabancı Parça Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Superfresh Pizza King'de Sert Yabancı Parça Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Superfresh Pizza King'de Sert Yabancı Parça Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Superfresh Pizza King'de Sert Yabancı Parça Ve Gıda Güvenliği Endişesi
+1

Superfresh Dondurulmuş Pizza Sonrası Oğlumda Alerji Ve Döküntü Yaşadık

profile
Sergül
07 Kasım 2025 00:05
569

Dondurulmuş Pizzadan Plastik Parça Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
05 Kasım 2025 23:36
426
Dondurulmuş Pizzadan Plastik Parça Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz