Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Superfresh Bezelye Bozuk Çıktı

Aldığım Superfresh Bezelye Bozuk Çıktı
Aldığım Superfresh Bezelye Bozuk Çıktı
profile
02 Aralık 2025 17:53
320
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“İlgiliydiler teşekkürler. Geri dönüş çabuk oldu.”

İstanbul Sultangazi’de bulunan Kim Market’ten bugün Superfresh marka bezelye ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, bezelyelerin bir kısmının çürük, bir kısmının da sararmış ve bozulmuş olduğunu gördüm. Yemek yapmak için özellikle bilinen ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markayı tercih etmeme rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Paket üzerinde son kullanma tarihi 11 Kasım 2025 ve üretim tarihi 10 Kasım 2027 olarak yer almasına rağmen, ürünün içinden çıkan bezelyelerin önemli bir kısmı tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün fotoğraflarını da delil olarak çektim ve saklıyorum.

Superfresh’ten bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bozuk ürünün değiştirilmesini, mümkünse ücret iadesi sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2025 17:35

Bezelye bozuk ve çürük çıktı. Renk değişimleri vardı. Farklı marka da vardı ben güvenilir olduğunu düşündüğüm için Superfresh aldım. Böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim gerçekten süper flash gibi bir markanın ürünlerinin kaliteli olmasını beklerdim

03 Aralık 2025 14:53 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Ebru
Ebru
13 Aralık 2025 15:35

İlgiliydiler teşekkürler. Geri dönüş çabuk oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Aralık 2024 19:53
506
Superfresh Soğan Halkası Hayal Kırıklığı
Superfresh Soğan Halkası Hayal Kırıklığı
Superfresh Soğan Halkası Hayal Kırıklığı
Superfresh Soğan Halkası Hayal Kırıklığı
+1
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Konserve Mısırda Kurt Şoku: Hijyen Ve Güven Sorunu

profile
İlayda
24 Temmuz 2025 16:05
589
Konserve Mısırda Kurt Şoku: Hijyen Ve Güven Sorunu
Konserve Mısırda Kurt Şoku: Hijyen Ve Güven Sorunu
Konserve Mısırda Kurt Şoku: Hijyen Ve Güven Sorunu
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

Superfresh Bezelye Bozuk Çıktı

profile
16 Mart 2024 22:29
1.409

Superfresh Peynirli Börekten Gelen Yoğun Kimyasal Koku Endişesi

profile
22 Kasım 2025 12:41
466
Superfresh Peynirli Börekten Gelen Yoğun Kimyasal Koku Endişesi
Superfresh Peynirli Börekten Gelen Yoğun Kimyasal Koku Endişesi

Konserve Mısırdan Çıkan Yabancı Maddeyle Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Kasım 2025 03:17
255
Konserve Mısırdan Çıkan Yabancı Maddeyle Mağduriyet Yaşadım
Konserve Mısırdan Çıkan Yabancı Maddeyle Mağduriyet Yaşadım
Konserve Mısırdan Çıkan Yabancı Maddeyle Mağduriyet Yaşadım
Konserve Mısırdan Çıkan Yabancı Maddeyle Mağduriyet Yaşadım
+3
Benzer Şikayet Yaz