Superfresh Peynirli Börekten Gelen Yoğun Kimyasal Koku Endişesi


Merhaba,
BİM’den satın aldığım Superfresh Peynirli Kat Kat Börek ürününün ambalajını açtığımda, ürünlerden yoğun şekilde tiner/UHU benzeri, kimyasal bir koku geldiğini fark ettim. Bu koku ürünün içine kadar sinmiş durumdaydı ve bu nedenle ürünü tüketmem mümkün olmadı.
Ürünler şu an buzlukta muhafaza edilmektedir. Talep edilmesi halinde, inceleme yapılabilmesi için firmaya iletmeye hazırım.
Son dönemde yaşanan gıda kaynaklı zehirlenme vakalarının artması sebebiyle böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça endişelendirdi. Bu konuda tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi



























