Supercell Turkcell Haksız Teknik Servis Ücreti

Turkcell Superonline internet hizmeti alıyorum. Defalarca internet kesintisi yaşadım ve defalarca teknik servis talebinde bulundum. Günlerce internetsiz kaldım. Tarafıma hiçbir bilgi vermeden ve benden kaynaklanan hiçbir sebep olmadığı halde kendi altyapılarındaki sorun için faturama iki kez teknik servis ücreti yansıtılmış. Supercell bayisi olduğunu söyledikleri bayi teknik servise geldi ve kesinlikle hiçbir bilgi vermeden, neyi değiştirdikleri ya da ücret yansıtacakları vs. Hiçbir bilgi vermeden tamirat yaptı. Teknik servis formu diye imzalattıkları formda benim kabul ettiğimi söylüyor Turkcell. Formun tamamını okumadım ama bana bilgi verilmeden resmen oldubittiye getirip ücret yansıtmak nasıl bir ticari ahlaktır. Turkcell'in yaptığı bu kaçıncı oluyor, Allah bir daha kapısının önünden geçmeyi nasip etmesin bana. Tüm yasal araştırmaları yapacağım ve sonuna kadar gideceğim.