Supercell Hesabımda Karakterler Silindi Ve Destek Erişilemiyor

Supercell’e bağlı hesabımda son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. “Gamzemete” adlı oyun hesabıma girdiğimde, hesabımda bulunan karakterlerimin tamamı değil ama büyük bir kısmı silinmiş gibi görünüyor ve bu eksik olan karakterlere hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma normal şekilde giriş yapmama rağmen, uzun süredir kullandığım birçok karakterim kaybolmuş durumda.

Bu durum sadece beni değil, bildiğim kadarıyla birçok oyuncuyu da etkileyen genel bir problem gibi görünüyor. Uygulama içinden veya diğer kanallardan Supercell destek ekibiyle iletişime geçmeyi denedim ancak bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumu buradan iletmek zorunda kaldım.

Hesabımın detaylı şekilde incelenerek kaybolan karakterlerimin tekrar yüklenmesini ve hesabımın eski haline getirilmesini istiyorum. Emek vererek ilerlettiğim hesabımın bu şekilde eksik ve kullanılamaz durumda kalmaması için konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.