Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor!

profile
09 Ekim 2025 23:23
2.259

27 Eylül 2025 tarihinde Huawei AGS3-W09 cihazımdan store.supercell.com üzerinden Brawl Stars oyununa ait “Brawl Pas Plus” paketinden iki adet satın almaya çalıştım. Toplamda 439,97 TL tutarında ödeme, Akbank’a ait 4970 ile biten banka kartımdan çekildi ancak ürünler hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak hem Supercell Store müşteri hizmetleriyle hem de Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Supercell Store, ödemenin kendi sistemlerine düşmediğini ve en geç 7 iş günü içinde bankanın parayı iade edeceğini belirtti. Akbank ise ücretin hesabımdan gönderildiğini söyledi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünler hesabıma tanımlandı ne de iade gerçekleşti. İşleme ait banka dekontum mevcut; işlem 27 Eylül tarihinde saat 17 civarında gerçekleşti.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Supercell hesabımın kullanıcı adı: mrx g*****. Ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini veya satın aldığım ürünlerin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun çözümü için desteğinizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nagihan
12 Nisan 2025 17:10
437
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Brawl Pass Plus Aboneliğimin Yeni Sezonda İptal Edilmesi

profile
01 Mayıs 2025 12:51
481
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

E-posta Değişikliği Nedeniyle Brawl Stars Ve Diğer Supercell Hesaplarım Çalındı

profile
24 Aralık 2025 21:00
615
e-posta-degisikligi-nedeniyle-brawl-stars-ve-diger-supercell-hesaplarim-calindi-5.jpg
e-posta-degisikligi-nedeniyle-brawl-stars-ve-diger-supercell-hesaplarim-calindi-2.jpg
e-posta-degisikligi-nedeniyle-brawl-stars-ve-diger-supercell-hesaplarim-calindi-1.jpg
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Brawl Stars Satın Alımında Bilgim Dışında Çekim Ve İade Sorunu

profile
Gülşah
07 Eylül 2025 16:39
826

profile
25 Haziran 2025 17:08
610
Benzer Şikayet Yaz