to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Huawei AGS3-W09 cihazımdan store.supercell.com üzerinden Brawl Stars oyununa ait “Brawl Pas Plus” paketinden iki adet satın almaya çalıştım. Toplamda 439,97 TL tutarında ödeme, Akbank’a ait 4970 ile biten banka kartımdan çekildi ancak ürünler hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Supercell Store müşteri hizmetleriyle hem de Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Supercell Store, ödemenin kendi sistemlerine düşmediğini ve en geç 7 iş günü içinde bankanın parayı iade edeceğini belirtti. Akbank ise ücretin hesabımdan gönderildiğini söyledi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünler hesabıma tanımlandı ne de iade gerçekleşti. İşleme ait banka dekontum mevcut; işlem 27 Eylül tarihinde saat 17 civarında gerçekleşti.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Supercell hesabımın kullanıcı adı: mrx g*****. Ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini veya satın aldığım ürünlerin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun çözümü için desteğinizi rica ediyorum.
Supercell UNO modunu çok zor yapmışsınız, dalga geçmek için mi yaptınız diyor oğlum. Brawl pass Plus aldı, finks ve bo 11 seviye ve Pro ama ona rağmen hiç kazanamıyor. Artık düzeltin şu oyunu diye isyanlarda.
Ben Brawl Pass Plus almıştım. Ancak yeni sezonda Brawl Pass Plus'ımı iptal ettiler. Supercell'i kınıyorum. Böyle bir şey olamaz. İnsanların hakkının yenmesi kabul edilemez. Böyle bir durum daha önce başıma gelmedi, yaklaşık 2 senedir bu oyunu oynuyorum. Paramı geri verin ya da Brawl Pass Plus'ımı ge...
Brawl Stars oyunundaki hesabım, dün fark ettiğim üzere e-posta adresim üzerinden ele geçirildi. Hesabım önceden Gmail adresime bağlıydı ve e-posta adresimi değiştirip hesabı tamamen kendi kontrollerine almışlar. Bu nedenle sadece Brawl Stars değil, diğer Supercell oyunlarındaki hesaplarım da aynı şe...
05/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy S23 cihazımdan Brawl Stars oyununda kendi hesabıma indirimli olarak 180 TL’ye Brawl Pass Plus satın aldım ve ürün hesabıma tanımlandı. Ancak birkaç dakika sonra bankamdan “kartınızı şu anlık kullanıma kapatıyoruz, eğer bu ödemeyi siz yaptıysanız onaylayın” şeklind...
Merhabalar, ben Fatih, 14 yaşındayım ve yanlışlıkla Brawl Pass Plus aldım. Babamın bundan haberi yok. Açıkçası, iadeyi çok çabuk hallederseniz sevinirim. Ne gerekiyorsa bana söyleyin, hallederim. Lütfen, banka kartı numarası veya şifresi gerekiyorsa bildiriniz.
Yorumlar