İzinsiz Üyelik Ücreti Ve Haksız Para Çekimi


31 Ağustos gecesi saat 02.00’de VakıfBank World kredi kartımdan Superead adına 99 TL tutarında, bilgim dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Geçen yıl Superead aboneliğimiz vardı ve süresi dolduktan sonra herhangi bir üyelik veya abonelik işlemi başlatmadık. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan ücret tahsil edilmiştir.
Superead uygulaması veya web sitesi üzerinden herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım ve bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bu tür bir çekim ilk kez yaşanıyor.
Yetkisiz yapılan bu çekimin iptal edilmesini, ücretin hesabıma iade edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini talep ediyorum.

Haziran 2024’te başladığım ve Haziran 2025’te sona eren Superead hızlı okuma paketi aboneliğimin bitmesine rağmen, Temmuz 2025’te kredi kartımdan iznim olmadan 124 TL çekildiğini, tesadüfen gelen fatura maili ile fark ettim. Öncesinde de benzer çekimler olup olmadığını bilmiyorum. Yetkililere ulaşma...
Superead hızlı okuma hizmetini Kasım 2023’te 1 yıllık olarak satın almıştım. Üyeliğim Kasım 2024’te sona erdiği halde, herhangi bir yenileme işlemi yapmamama rağmen Kasım 2024’ten Eylül 2025’e kadar her ay kartımdan 99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1000 TL çekilmiş. Bu durumu Eylül 2025 kredi kar...
Superead Standart üyelik kapsamında, Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplamda 748 TL tutarında haksız ücret kesintisi yaşadım. Daha önce benzer bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önceki kesintiler iade edildi ve üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Ancak buna rağm...

Yorumlar