Süper Hızlı Okuma | Superead Ömür Boyu Üyeliğim Silindi, Hesabıma Erişemiyorum

Speedymemo’nun Süperhızlıokuma hizmetini ömür boyu kullanım hakkı ile 06/08/2021 tarihinde 236₺ ödeyerek satın almıştım. Hesabıma uzun süredir giriş yapmamıştım, bugün tekrar erişmek istediğimde em****@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalıştım, ancak “mail adresi bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce aynı e-posta adresiyle sorunsuz şekilde erişim sağlayabiliyordum.

Ödeme yaptığım dönemde sitenin ömür boyu kullanım taahhüdü bulunuyordu ve elimde ödeme faturam mevcut. Hesabımın neden sistemde görünmediğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir yanıt alamadım.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve ömür boyu kullanım hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.