Sunny Televizyon Kurulumunda Ek Ücret Talebi Ve Garanti Sorunu

Kaptan · 2025-08-19T18:32:30+03:00

9674016801 numaralı sipariş kodu ile Trendyol'dan 24" Sunny marka TV aldım. Garantisi ve kurulum için servisi aradım, bana kurulum ve garanti başlatmak için 550 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ürünün garantisi sağlanmıyorsa, neden piyasaya sürülüyor? Rekabet amacıyla tüketiciler mağdur edilmemeli.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kaptan

Sunny

19 Ağustos 2025 18:321.698

Sunny

20 Ağustos 2025 00:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

33419188 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Kaptan

20 Ağustos 2025 00:31

Keşke cevabınız bilgi vermek değil de ürününüze sahip çıkmak olsaydı

Benzer Şikayetler

Sunny 43" TV Kurulumunda Haksız Ücret Talebi

Aysu

Sunny

30 Temmuz 2025 11:327.401

Trendyol üzerinden aldığım, soru-cevap kısmında ve kurulum detaylarında ücretsiz kurulum yazan Sunny marka 43" ekranlı T...V için servis 750 TL kurulum ücreti talep etti. Açıklama olarak da 43" televizyondan büyüklerde ücretsiz kurulum olduğunu gerekçe gösterdiler. Evimize aldığımız eşyaların boyutuna ...

1 Destek

Çözüldü

Sunny Marka 58 Inc 147 Ekran LED TV Arızası

Serpil

Sunny

7 Temmuz 2024 19:239.406

"Sunny Müşteri hizmetleri Tüketici Hakları'na yaptığım başvurudan dolayı TV yi incelemeye aldı ve ücretsiz bir şekilde tamir edip iade etti. Süreç konusunda sorun yaşamadım. Sorun benden kaynaklı değildi, TV ye dokunmadığımı defalarca kez yazdım. Üstüne düşeni yerine getirdikleri için yani tamir edip iade ettiklerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Sunny Marka 58 Inc 147 Ekran LED TV Arızası

1 Destek3 Yorum

Sunny Televizyon Kurulumunda Ücret Talebi Ve Garanti Mağduriyeti

Erkan

Sunny

18 Temmuz 2025 15:494.456

Sunny marka 32 inç televizyonumu dün Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın garanti kapsamında kurulumu için Ankara'...daki yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ancak servis yetkilileri, 32 inç Sunny televizyon kurulumlarının ücretli olduğunu ve tarafımdan 750 TL talep edildiğini ilettiler. ...

1 Yorum

Yeni Alınan Televizyonda Ekran Sızması Ve Panel Açılması Mağduriyeti

Serhat

Sunny

7 Ağustos 2025 17:133.749

Sunny SN55FMN252 model televizyonu Trendyol üzerinden 13.210 TL ödeyerek 14.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünü ...teslim aldıktan sadece 5 gün sonra ekranda sızma ve ön panelde açılma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olup, garanti süresi 09.07.2025’ten 09.07.2027’ye kadar...

Yeni Alınan Televizyonda Ekran Sızması Ve Panel Açılması Mağduriyeti

Çözüldü

Sunny Yetkili Servisi Ürünü Kurmadan Parayı Alıp Gitti

Rasim

Sunny

29 Kasım 2023 18:354.154

"Genel merkezin müdahalesi ile aydin merkezde bulunan Sunny yetkili servisi tekrardan gelip yarım bıraktıkları isi mecburen tamamladılar. Genel merkeze on üzerinden on, aydin merkez yetkili servisine on üzerinden 1."

1 Destek2 Yorum