Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyon Kumandası Tamir Yerine Değişim Yapılmadı, Kargo Ücreti Sorun Oldu

Yasin
11 Şubat 08:12
2.385

Sunny marka aldığım dah birkaç aylık televizyonun kumandasının açma-kapama çalışmadığından dolayı garantiye direkt değişime gönderdim. Karşı ödemeli gönderdim kargo ücretini istedi. Servis benden yoksa ürününüzü almam dedi. Adamın IBAN'ına yolladım ücreti. Değişim yapmayıp bana sormadan tamir etmişler ve kargo yapıp göndermişler. Ev adresime bile gelmedi ilçedeki kargo şubesine 250 TL kargo ücreti çıkararak göndermişler. Buradan tüm Sunny yetkilisine sesleniyorum. Garantisini veremediğiniz ürünü satmaya utanmıyor musunuz? Kargoyu daha almadım Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Türk halkına hem pahalı ürün satıp hem de kalitesiz ürün ve hizmet sunmanızın bedelini soracağım.

11 Şubat 14:56 (Şikayetten 6 saat sonra)
Yasin
13 Şubat 14:13

Garanti belgesinde kutu içerisindeki her şey garantiye dahildir yazıyor fakat kumanda aksesuar ürünü diye garanti kapsamı dışındadır diyorlar. Kumandayı aldım servisten bir gün sonra yine bozuldu. TV'mi kontrol edeceklermiş. Televizyon bozuk mu diye bozuk değilse bir de servis ücreti alacaklarmış bozuksa almayacaklarmış. Sunny alacaklar bu yazımı okumadan almasınlar. İnşallah yüce devletimiz vatandaşlarını koruyan yasaları genişletir. Hem pahalıya alıp hem rezil oluyorsunuz. Yerli malı diye alıyorsunuz sonra böyle firmalar yabancı firmalara teşvik ediyor resmen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şükran
07 Eylül 2023 15:11
914

Sena
03 Nisan 2024 13:53
2.265

Kamil
27 Kasım 2023 14:44
1.852
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sunny TV'nin Sürekli Anakart Sorunları Ve Değişim Talebi

Mehmet
03 Mart 14:29
2.245
+5

Mustafa
30 Kasım 2023 22:14
6.174
Benzer Şikayet Yaz
Sunny Kategorileri