Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunny Çağrı Merkezi Telefonlara Hiçbir Şekilde Cevap Vermiyor

Hatice
Hatice
Sunny
10 Şubat 2024 09:383.221

09.02.2024 tarihinde 5M Migros'tan Axen marka televizyon aldık. Personel bize 0850 886 80 80 Çağrı merkezi numarasını verdi. Sabah arayıp servis kaydınızı oluşturabilirsiniz dedi. Buraya kadar en ufak bir problem yok. 10.02.2024 tarihinde en az 20 sefer aramama rağmen hiçbir şekilde çağrı merkezine ulaşıp da servis kaydı oluşturamadım. Daha sonra 0212 412 12 12 genel merkez numarasını da aradım fakat buradan da herhangi bir yanıt alamadım. Online servis kaydı oluştursam servisin nereden ne zaman geleceği belli değil biz çalışan insanlarız her dakika evde olamıyoruz. Cevap verilmeyecekse neden bir çağrı merkezi kuruldu. İnsanları mağdur etmek hoşlarına gidiyor sanırım. Nereden de böyle bir firmaya bulaştım yazıklar olsun.

12 Şubat 2024 14:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

27842276 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sunny Arızalı Ürünüme Üretici Tarafından Karşılık Bulamam

Ali
5 Mart 2024 18:024.484

Sunny marka televizyonumda ekran kararması yaşadım. Garantisi devam ettiği için 3 hafta önce servisi aradım, televizyonu...

5
Çözüldü

Televizyon Kurulumu İçin Beklerken Mağduriyet

Sadokat
Sadokat
Sunny
6 Mart 2025 14:484.631

"Bugün müşteri hizmetlerinden arama geldi ve saat 19.00 kadar gelecekler dediler, saat 17.00 gibi yetkili servis personeli gelip TV kurulumu yaptı, teşekkür ederim"

Televizyon Kurulumu İçin Beklerken Mağduriyet
1 Destek
1

Sunny Yetkili Servis Ücretlendirmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Seyhan
Seyhan
Sunny
9 Şubat 2024 15:024.149

Merhaba. Yaklaşık geçen yıl Migros alışveriş merkezinden bir adet Axen 32 inç Android TV aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...

Sunny Yetkili Servis Ücretlendirmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Sunny Yetkili Servis Ücretlendirmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1

Sunny TV Stick Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Serdar
Serdar
Sunny
24 Mayıs 2024 12:071.319

Sunny TV stick hiçbir şekilde çalışmıyor şikayetiyle Sunny Bartek servisine verdim. Onlar da merkeze göndereceğiz dedile...

Sunny TV Stick Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Sunny TV Stick Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Sunny TV Stick Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunny TV Değişim Süreci!

Sunny TV DeğişimSüreci!

Profil fotoğrafı
Ecitah
Sunny TV'de Youtube.com Açılmıyor İnternetimin Hızlı Olmasına Rağmen

Sunny TV'deYoutube.com Açılmıyor İnternetimin Hızlı Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
İslam
Sunny TV'de Uygulamalar Açılmıyor!

Sunny TV'deUygulamalar Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Sunny Garanti Bitti Arıza Başladı!

Sunny Garanti BittiArıza Başladı!

Profil fotoğrafı
Ozan
Sunny Televizyon Arızası!

Sunny TelevizyonArızası!

Profil fotoğrafı
Sedat
Sunny Televizyon Güncellemesi Sorunu

Sunny TelevizyonGüncellemesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Mazhar

Öne ÇıkanKonular

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru