Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

15 Günlük Kullanım Sonrası Klozet Kırıldı, Garanti Red Edildi Ve 2.000 TL Ek Ücret Talep Edildi

profile
01 Nisan 01:30
15

İstanbul Beylikdüzü'ndeki Sunlight duşakabin firmasından duşakabinle birlikte bir klozet satın aldım. Klozetin iç haznesinde kullanılan malzeme son derece kalitesiz olduğu için, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 15 gün sonra kırılma sorunu yaşadım.

Firma ile 30 Mart'ta görüştüm ve 1 Nisan'da tamir için tekrar ücret ödemek zorunda kaldım. Ürün ve montaj için firmaya toplam 25.500 TL, gelen ustaya ise ayrıca 2.000 TL ödedim. Kendi sayfalarında ürünlerin garanti kapsamında olduğu yazmasına rağmen, yetkililerle görüştüğümde klozetin garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler ve ustaya verdiğim 2.000 TL'yi benim ödemem gerektiğini belirttiler.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de garanti kapsamında olması gerekirken tamir için benden ekstra ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Garanti kapsamında olması gereken bu tamir için gelen ustaya cebimden ödediğim 2.000 TL'nin Sunlight firması tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Zeynep sonuçtan memnun değil

İskit Yapı Duşa Kabin Güvenliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
09 Kasım 2024 12:33
944
İskit Yapı Duşa Kabin Güvenliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Bevel Duşakabin Sistemleri Cam Duşakabin Teslim Edilmemesi Ve Avans İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 17:15
521
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2023 20:17
2.089

İskit Yapı Montaj Sırasında Çizilen Cam Sorunu

profile
02 Ağustos 2024 23:57
677
İskit Yapı Montaj Sırasında Çizilen Cam Sorunu
İskit Yapı Montaj Sırasında Çizilen Cam Sorunu
Benzer Şikayet Yaz